国际医学科学中心党工委书记、管委会主任张端武：对标浦东打造“金牌店小二”

　　国际医学科学中心党工委书记、管委会主任张端武

　　对标浦东打造“金牌店小二”

　　在上海浦东新区行政服务中心的考察学习，让我们直观感受到了什么是高效的服务。一个窗口把材料送进去，当时就能拿到办理结果。更重要的是，窗口只能说“Yes”，无权说“No”。我曾经通过媒体报道了解到，打开上海市浦东新区政府官网，如果生物医药企业想开业，输入“我要开药厂”，就会显示所有需要办理许可证的事项，所有区一级事项点进去都有“立即办理”按钮。还有一个例子，全球著名电动汽车企业特斯拉临港工厂一期，项目从签约到施工仅用了5个多月。临港管委会借助前期大调研摸清需求，为项目量身定制工作方案，建立全方位工作对接，使项目实现当年签约、当年拿地、当年开工。

　　为提高资源利用效率，医学中心从规划之际就考虑到发展“共享经济”，对公共平台、标本样本、地下空间等集中建设、共享使用，让医院和医生能够专注于临床诊疗与科学研究。设立了精准医学孵化器、国家健康医疗大数据北方中心产业孵化基地，把精准医学孵化器作为先期育成人才团队、提升企业竞争力的重要抓手，换位思考，落实“一次办成”“只跑一次”“你不用跑我来跑”等改革举措。

　　我们深知，平台高度、发展模式与服务水平决定着是否能吸引到好的项目，而其中，内部服务比外部环境更为重要。浦东速度、浦东高度和浦东温度给了我们很多感受和启发，我们要给自己提出更高要求，把“店小二”打造成“金牌店小二”。