医疗改革的主战场在社区。天桥区坚持以市民满意度作为检验医改成败的主要标准，通过中医药进社区、建立全国社区健康管理实验基地、全力推进卫生信息化建设等举措，有效缓解了居民看病难、看病贵难题，多项工作跨入全国先进行列。

　　创建全国社区中医药工作先进单位。中医药以其简单、便捷、灵验、廉价的特色深受患者喜爱。三年前，天桥区主要领导提出认真研究解决中医药进社区问题，创建省中医药社区卫生服务示范区。去年以来，区政府投入340万元用于配备相关设施，立足推广针灸、推拿、拔罐、敷贴等中医药物理方法，解决居民看病贵问题。目前，全区28所社区服务机构以中医药服务为主，并提供为患者煎药服务，有8所社区卫生服务机构被评为市社区中医药服务示范单位。在工人新村北村社区卫生服务中心，记者看到有3名专职中医师轮流坐堂行医，这里的中药处方量占总处方量的62%。今年春，天桥区向国家中医药局提出创建全国社区中医药工作先进单位的申请，目前已通过专家检查评估和网上公示。

　　建立全国社区健康管理实验基地。将做好群众健康“守门人”视为己任的天桥卫生人，今年全面启动社区健康管理工作，变被动服务为主动出击，通过举办健康讲座、开展健康教育等多项活动，引导居民树立全新的健康理念，养成良好生活习惯，预防疾病发生。现在已有3.5万人次受到健康教育，事前干预收到明显效果，医患关系也明显改善。今年8月，天桥区获得全国社区健康管理实验基地称号，全区所有社区卫生服务中心同时成为全国试点单位，这在全省尚属首例。一个以“健康天桥，天桥健康”为特色的社区健康管理新局面初露端倪。

　　用信息化推进医疗卫生现代化。在去年建成天桥区卫生信息化平台的基础上，今年天桥区再次投入专项资金，在全市率先打破隶属关系，为辖区所有社区卫生服务机构统一配发巡访笔记本电脑，社区医生携带电脑到居民家中现场采集、录入信息、通过网络传输到信息中心，有效提高了工作效率。目前，天桥区已建成城区居民电子健康档案51.28万份，建档率达94%。天桥区借助信息化平台，开发温馨提示免费服务短信功能，每年为6万名儿童家长发短信约60万条，及时提醒他们为孩子接种疫苗，深受家长欢迎。建立数字化预防接种门诊，实现集排队取号、预检、登记、接种等为一体的数字化服务系统。目前，他们正在探索区域内医院、基层卫生医疗机构与疾控、妇幼保健、医保等部门无缝隙对接，以及社区卫生机构与省级医院远程会诊、双向转诊，全力打造数字化医疗卫生服务网络，进一步发挥信息化在深化医疗改革中的支撑作用。

　　医改成败的标准在于群众的满意度和健康水平的高低。金杯银杯不如群众的口碑，一项问卷调查显示，天桥区居民满意率、健康知识知晓率均达90%以上，市民给天桥区卫生人的辛勤付出打出了高分。