新华网杭州10月1日电（记者章苒、周劼人、王政、余靖静、王怿文、周竟）穿上白大褂，走进加油站，清晨跟着垃圾清运车上街，车流中与交警一路同行，和公共自行车管理员一起雨中修车……

长假第一天，换个角色、换个角度观察生活，网友对记者的微体验网络直播留下了这样的评论：生活总有这样那样的问题，但是如果能试着从别人的角度来思考，这世界也许会不一样。

急诊室的故事：医生也是人，会饿会病会伤心

9月30日晚上8点到1日上午8点，记者周劼人，杭州市中医院急诊内科，急诊医生。

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在急诊室，王奇大夫给我介绍了一下情况，又发了我一件白大褂，我兴冲冲地穿上。

正说着话，来病人了。一个年轻女子，满脸痛苦，用手按着太阳穴不停地重复：“医生我太阳穴痛得厉害。”王大夫做了些检查，安慰她只是感冒，病人半信半疑地走了。

王大夫告诉我：“太阳穴痛可能是血管扩张引起的。病人觉得那里最痛，就一直强调。其实不用半夜看急诊。”

一边的护士无奈地说，夜班医生常常在凌晨三点，被病人叫起来看失眠、长疮，“病人觉得你是夜班医生，就是应该的”。王大夫说，站在病人的角度，这可以理解，有时看起来是小病，但其实是大病，这个病人自己判断不了的。

凌晨三点半，没有病人，王大夫没去睡觉，他说怕“睡着了被叫起，影响诊断”；我一个人在空空的急诊大厅溜达，一边在手机上看网民的评论。

夜深了，网民竟然还在热议新华社记者体验的“急诊室医生”，一位网民说：医生无论被妖魔化还是天使化，他们首先该被人化，会饿会病会伤心……就像王大夫自己说的，医生常常也是病人，但病人不会成为医生，如果理解很难的话，那么，包容还是可以有的。

加油站的故事：说声“你好”就那么难？

上午9点到下午2点，记者章苒，中石化杭州天目山路加油站，加油工。

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我穿上蓝色工作服，别上工号牌，工号0106173。经过培训，准备上岗前，站长提醒我注意安全。我以为是怕我给他们搞出安全事故，结果是叫我小心车辆。“小心有的车不减速，横冲直撞，加油工被撞伤是经常的事。”

说话间，来了一辆大红色的跑车。这车底盘太低，我只能弯下腰说：你好，欢迎光临！车主迟迟不打开车窗，没给任何反应。我只能一直弯腰等着“问候”他，那个尴尬啊。

一旁的站长说，“你好”两个字，也不是每个客人都爱听！十年前说：你好，欢迎光临，很多人听到就说：哦哟，汗毛都竖起来了，不要这么肉麻好不好？现在呢，有的人会不耐烦：少啰嗦，快点加油好了！就是没有人在加油工问候以后，回答一个你好的。

加油工说，一天下来腰酸背痛，说了几百声你好，口都干了，要是能听到顾客也回答一声你好，心里会很开心，不过这样的顾客实在太少。“加完油能说声谢谢就很好了。”旁边一位加油工说。

站长说：“油价涨得太快了，几年前才两块多一升，现在七块多，难怪顾客加油时，心情没得好，可以理解。”

微博上，一位网民私信我：看看加油站是怎么短斤缺两的？提到这个，站长说，常常有顾客每次清零加油都是40升，有一次突然加了45升，就投诉了，认为加油站少加多算。“在佑康加油站，有一个顾客就和站长打赌，把油箱里的油全倒出来，证明是足斤足两的，顾客最后愿赌服输。”

站长和负责计量监督的专家把油泵外壳卸下，给我看了铅封和加密装置。“油泵里的装置，是不可以做手脚的，都是铅封一次性的，打开就报废了，至于电脑后台修改加油参数这种办法，2006年开始研发了加密芯片，到目前为止，还没被破解。”

交警的故事：少一点用面粉画车位的人，马路会畅通一些

10月1日早上7点到下午2点，记者王政，杭州景区大队虎跑中队，交通协警。

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一大早，交警周凌焱已经站在那里指挥交通了。今天8点开始景区分单双号通行。

周警官的对讲机叫个不停，一会是一辆奥迪车司机把车往协警身上顶，不愿意被限行；一会是为一辆载着急救病人的荣威车协调定点一个灯（根据其位置调整红绿灯等候时间），方便其通行；一会是虎跑路凤凰路口彻底“hold”不住了，要一辆一辆车疏通。

对讲机又传来新指示，到了地方才知道，一饭店的服务员为招揽顾客，拿面粉在路边上画了三个停车位，被摄像头拍到了。周警官说：“哥们你也太能想办法了，赶紧清理掉，可惜这么好的面粉了！”

空一点时，周警官给我讲了个“淡忘帝”的故事。一姑娘问他雷峰塔怎么走。他说往前走第二个红绿灯右转。然后他就往前巡逻，这姑娘又问他同样的问题，走了不远，又遇到这姑娘问自己雷峰塔怎么走。周警官笑笑说，现在一提起来，中队都叫这姑娘“淡忘帝”。

这时，一辆面包车闯红灯，惊吓了两位骑电动车过马路的阿姨，周警官示意司机靠边。我听到其中一位阿姨说，应该好好处罚一下闯红灯的司机。

周警官正在教育这名闯红灯的司机，一位骑电动车经过的大伯开腔了，“好好的车拦下来干吗，就知道罚款！”周警官和我一时“无语”。

一路上，对于种种冲突、不满、指责，周警官提到最多的是“换位思考”。昨夜下了“桂花雨”，今早6点多过来上班的时候，空气特别清香，“虽然辛苦、委屈，我们在景区，环境空气这么好，换位一看，才发现自己赚了！”

有网民评论说，如果大家都能换位思考，礼让在先，尽管车多一点，但交通不会这么堵，尽管这个世界麻烦很多，但是会美好一点！

截止到记者发稿时，记者王怿文还在公共自行车管理员的岗位上。浙江省副省长郑继伟在她的网络直播上留下了评论。

记者周竟刚刚从天子岭垃圾填埋场回来，她在网络直播中说：垃圾分类的硬件全部到位了，但是这么豪华的垃圾分类清运车，运的垃圾都是没有分类的，我们的居民什么时候能完成这个举手之劳？

记者岳德亮一直在消防中队待命，国庆节的好消息是，一天都没有接到出警任务，要是天天这样，就天下太平了！

(来源:新华网)