中广网北京10月13日消息（记者张棉棉）据中国之声《新闻纵横》报道，淘宝商城近日遭遇了或许是成立以来的最难堪的情况。数千中小商家对商城的大卖家实施了疯狂的攻击，时间持续数个小时。被“砸场子”的大商家处境艰难、几近瘫痪。小商家们究竟为何会做出这样的举动？

　　有证据表明：这场攻击是人为刻意操纵

　　从前天（11日）到昨天（12日），在淘宝商城内，柯达、韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家的店铺开始受到轮番攻击，很多不知名的买家集中购买一间商铺的商品，购买完成之后付款，并给予0分或1分的评价，然后马上申请退款。根据淘宝商城的规则，用户7天内可以无理由退款，如果商铺不发货或不退款，将得到淘宝商城的扣分处罚。

　　在这种情况下，很多大商家一时间都出现了商品断货的情况，几近瘫痪。淘宝商城公关经理杨剑在接受记者采访时表示，有证据表明，这场攻击是一群号称“淘宝小店家”的人士在刻意操纵，企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。

　　杨剑：因为自身的不满，去攻击别人的店铺，无论从出发点和采取的手段看，都是赤裸裸的流氓暴行。我们绝不会因为威胁、恐吓而轻易放弃。淘宝商城已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案，并将会采取技术手段，为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助，使其尽快恢复交易秩序。