近日有读者反映，大歌星量贩KTV因系统升级而不能正常使用礼金卡，且礼金卡禁用期限内正好包括圣诞节和元旦假期，因此消费者怀疑这是商家为避免消费者在高峰期使用礼金卡的借口。今天记者走访大歌星KTV，该店负责人表示，店内的确存在因系统升级导致暂时无法使用礼金卡的情况，并承诺将于本月26日起恢复礼金卡使用。

　　市民宋女士介绍，礼金卡是当初购买万达广场房产时，售楼中心作为赠品赠送的，面值500元，有效期至2011年12月31日，仅可用于大歌星量贩KTV内消费。12月22日，宋女士和朋友一行5人来到位于万达广场四楼的大歌星量贩KTV消费时，被告知因系统升级，礼金卡直至2012年1月4日才可以正常使用，且店内没有张贴任何关于系统升级而不能使用礼金卡的告示。宋女士告诉记者，该店内会员卡、银行卡等都可以正常使用，唯独礼金卡不能使用，而礼金卡到年底就将过期，并且此前也没有工作人员以任何形式告知她们。宋女士说，当时店内负责人表示，可以赠送宋女士一张200元的代金券，但代金券当次无法使用，且节假日期间不能使用，同时可以赠送果盘、爆米花以及25元超市代金券作为补偿。此外，还可以将礼金卡的有效期延长至2012年2月底。宋女士表示，对于店方的处理结果无法认同，因为礼金卡内的金额只能在大歌星KTV内使用，而圣诞、元旦两个节日都不能使用给她带来很大不便，她认为这是店方在以系统升级为借口，规避持礼金卡的消费者在节日消费高峰时到店内消费。

　　25日记者来到大歌星量贩KTV，发现店内已在收款台摆放了一张告示，上面标明：因店内系统升级，礼金卡暂时无法使用，将于下周一起恢复使用。店内负责人介绍，店内系统升级是由北京大歌星投资有限公司统一进行的。店方承诺，将于26日恢复礼金卡的正常使用。同时，为确保持卡消费者在有效期内将卡内余额消费完，他们已将店内超市纳入礼金卡使用范围