“一直没确定啥时候放假，我们不敢太提前买票，结果现在买不上火车票了。”1月8日，不少向本报求助购票的农民工多是临时决定行程，但不少热点车次刚开始放票早已售空，造成了根本无票可买。

　　如何才能保证农民工顺利地回到家?连续几日，记者一直在联系各大交通单位。由于运力紧张，部分热点车次火车票基本开始放售就销售一空。而由于迟迟不能确定行程，在行程前几天才开始订购火车票，让不少农民工旅客错过了最佳抢购火车票的时机。

　　对此，交通运输部门建议买不到火车票的农民工，尤其是省内中短途可选择公路汽车。“对于农民工团体包车，我们将提供上门接车服务，并将给予一定的优惠折扣。”济南长途汽车总站南区一负责人说。本报将联合山东交运集团开通农民工包车，并提供团体票送票上门。

　　想要选择公路客运包车或团体票的农民工旅客，可直接拨打本报春运热线8008606110(免费)、82061110。本报将协调山东交运集团下属济南长途汽车总站、总站南区、济南汽车东站等为农民工提供包车服务。

　　另外，不熟悉网络订票，或对春运购票政策不了解的农民工旅客，可继续拨打我们的电话进行咨询和求助。