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找别扭

HR买火车票立军令状 称比网游组团打怪都费心

http://www.e23.cn2012-01-12钱江晚报

    摘  要:很多制造企业为了在年后的“用工荒”抢占感情高地,用充满人情味的企业制度留下更多的老员工,买到车票把员工按时送回家过年,已经成了众多人事工作者不可推卸的重要任务。不少企业的人事部都接下了军令状:过年前,把员工全部送回家乡,一个都不能少。有人戏称:票、票、票,已经成了HR的命。

  他们重装电脑,吃面包解决三顿饭,每天上网18小时,努力到凌晨

  甚至有HR立下军令状:谁没买到票,可以去她家过年

  春运潮里,除了等票的外来务工人员,还有谁最渴望火车票?

  答案是:公司的人力资源专员们。

  很多制造企业为了在年后的“用工荒”抢占感情高地,用充满人情味的企业制度留下更多的老员工,买到车票把员工按时送回家过年,已经成了众多人事工作者不可推卸的重要任务。

  不少企业的人事部都接下了军令状:过年前,把员工全部送回家乡,一个都不能少。有人戏称:票、票、票,已经成了HR的命。

  今年火车票购票改革,让往年在窗口苦苦排队的HR改变攻坚方向,对着电脑,当起了刷屏机器,他们变身八臂蜘蛛,在网络和电话线上游走,各显其能上演了一出《疯狂的车票》。

  吃面包解决三顿饭 4天下来耳边都是“嘟嘟”声

  第一年调进人事办公室的网友“豆芽”,在食品企业工作,一共要买17张火车票,包括江西、安徽、四川、陕西,启程的时间从14日到18日不定。

  “我是第一次接到买票送同事回家的任务,要是有人回不了家,我真是要哭了。”“豆芽”说,她立下了军令状,要是谁的票没买到,谁就去她家过年。

  从1月3日早上第一张票放票起,“豆芽”就等在了电脑前。“因为家里的网速比较快,我和办公室还有两个小姐妹都是在家买票的,早上6点就起床试网络,看能不能登录。”“豆芽”说,为了加快买票的速度,她们每个人提前注册了两个号,“没想到清早挺好的网络,一到放票时间就动不了,我一边看屏幕,一边打电话,手机和固定电话一起拨,增加接通概率。每天手机都是打到没电。”

  “豆芽”说,从1月3日开始买票一直到7日买好票,她每天上网18个小时以上,吃面包解决三顿饭,不敢离开电脑屏幕,不敢去卫生间。

  “买票成绩还是不错的,只有一位去陕西的同事没买到票,只能订飞机票回去了。”“豆芽”说,后遗症是一连好几天脑子都回荡着电话接不通的“嘟嘟”声。

  电脑提前重装,7人轮班上阵 比组团打怪都费心

  成先生是一家2000多人的箱包企业的人事专员,从2011年12月31日起,他们公司的7人买票团队开始运作了:3个人守电脑,还有4个人排窗口、买团队票;为了体力劳动和脑力劳动相结合,还制定了换班制度,一天守电脑,一天去窗口等余票。

  “我们流水线上生产任务很紧,都很想工人多留两天,这段时间都是按照平时2倍或者3倍工资支付报酬的。”成先生说,但很多人还是元旦一过就回家了,留下来的人,报销来回车票,这是公司的承诺。

  “因为网上比代售点提前两天放票,所以订票的大头任务是在电脑上,轮到刷屏,大家都紧张,背都挺得笔直,眼睛转都不敢转。”成先生说,为了尽可能买到火车票,不仅一个人守两台电脑,而且为了提高电脑运转速度,每台电脑还经过特殊处理提前重装,把所有杂七杂八的程序都删掉,就运行和订票有关的软件和插件,比网络游戏里组团打怪都费心。

  成先生担心大家用眼过度,还去买了眼药水,但是都没时间用。“放票时间一到,基本上网络就进不去了,但是就算不成功,还是得尽100分的心。每次刷出一张票,大家都会鼓掌,站起来欢呼一下,鼓舞一下团队士气。我们这个团队甚至刷票到晚上12点,可苦了。”

  “我们都开玩笑,这下终于理解的哥被堵在路上的心情了。”成先生总结一下,这些天,一共买到700多张票,云南和四川方向最难买,很多人还是得坐汽车回家。“大概每一个半小时能支付成功一次,不知道我们这个效率是不是属于同行领先水平?”

作者:黄莺 吴崇远 常旭阳   网络编辑:张荫良
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