奇瑞竟会自动刹车?经销商:属新车磨合中的问题
摘 要:新买的奇瑞轿车,正常行驶在路上却突然自动刹车,一消费者据此认为奇瑞轿车可能存在质量问题。该奇瑞轿车的销售方济南亨利汽车销售有限公司相关负责人解释说,自动刹车不是质量问题,而属于新车磨合中的问题。

位于工业北路的济南亨利汽车销售有限公司(记者 王宝静 摄)
新买的奇瑞轿车,正常行驶在路上却突然自动刹车,一消费者据此认为奇瑞轿车可能存在质量问题。该奇瑞轿车的销售方济南亨利汽车销售有限公司相关负责人解释说,自动刹车不是质量问题,而属于新车磨合中的问题。
市民张先生致电党报热线反映,年前自己在位于工业北路150号的济南亨利汽车销售有限公司购买了一辆奇瑞旗云1号轿车,开回家后基本没有再动。直到除夕这天,张先生开着新车出去,走了约四公里后,轿车突然自动刹车,开不动了,随后张先生只能不断加大油门才把车开走。到了大年初三,这辆轿车又出现类似情况,张先生不得不与济南亨利汽车销售有限公司进行联系,由于正处春节期间,对方没有营业,直到昨天张先生才把车开到济南亨利汽车销售有限公司。该公司工作人员检查发现张先生购买的奇瑞车的制动钳有问题,随后更换制动钳。
刚买的新车就出了故障,张先生认为这辆奇瑞轿车很可能存在质量问题。张先生还透露,到现在他还没拿到车辆合格证,当初在提车时,销售人员就告诉他这辆车还没有合格证,并解释原因是厂家尚未把车辆合格证发过来。昨天,张先生再次询问合格证何时能到时,得到的答复仍旧是“再等等”。张先生说:“车辆合格证一直到不了,难道我买的这辆车不合格吗?”
济南亨利汽车销售有限公司一名售后负责人刘先生否认了汽车存在质量问题。他解释说,张先生的奇瑞车出现自动刹车与制动分泵有关,属于新车磨合中的问题。刘先生指出,更换制动钳后张先生进行了试驾,没有再出现自动刹车的情况。对车辆合格证的问题,该公司相关负责人解释说,张先生购买的车产自安徽的厂家,为防止丢失,车辆合格证一般都不会跟车一起发过来,会延后几天。由于张先生买车的时间接近春节,生产厂家已经放假,因此拖的时间有点长。目前厂家已开始上班,车辆合格证很快就能寄过来。




