手续费及佣金净收入有了较快增长，其在营业收入中的占比稳定提高。

　　业绩报告表明，2011年，工行、农行、中行、建行、交行的手续费及佣金净收入分别为1015.50亿元、687.50亿元、646.62亿元、869.94亿元、195.49亿元，同比分别增长39.4%、49%、18.68%、31.55%、35.02%，并分别占营业收入的21.37%、18.20%、19.7%、21.91%、15.4%，分别比2010年提高2.24、2.32、0、1.47、1.5个百分点。这就是说，工农中建交五大行2011年的手续费及佣金净收入的规模、同比增速及占营业收入的比例相对于2010年都有一定的增加或提高，表明它们在推进发展方式转变和新型银行业务发展方面正在取得积极进展。

　　综合比较，五大行在开拓中间业务方面发挥各自优势，取得了可喜进展。

　　2011年，工行面对市场环境变化和激烈的同业竞争，结合客户需求变化，继续推进收益结构调整，着力发展客户金融资产服务业务，依托科技优势深化产品创新，加大渠道建设投入，持续改进服务技术手段、提升服务水平，稳步拓展客户基础，为客户提供物有所值的服务，保持中间业务健康快速发展。在新兴业务领域，该行的托管资产净值达3.5万亿元，较年初增长22.8%，稳居国内第一;主承销发行短期融资券、中期票据和超短期融资券等各类债务融资工具110多只，主承销金额达2900多亿元，以较大优势位居国内债券承销商排行榜首位;全年实现跨境人民币结算近7000亿元，较上年增长近5倍，清算网络覆盖全球55个国家和地区;信用卡发卡量累计超过7000万张，其中2011年新增约700万张，较年初增长11.0%，全年信用卡消费额9765亿元，同比增长53.0%，发卡量、消费额和透支额继续位列同业第一;管理养老金个人账户990万户，托管养老金基金1846亿元，成为国内最大的养老金管理机构;贵金属业务量达16.2万吨，是2010年全年的6.7倍;私人银行客户达2.2万户，较2010年末增长23.2%，管理资产4345亿元，较年初增长22.6%。

　　2011年，农行从战略高度重视中间业务发展，通过加大资源配置和优化激励机制，保持中间业务较快发展势头;积极响应客户日益丰富且多样化的需求，加快新业务和新产品的研发和推广;强化中间业务与资产负债业务的联动，促进传统和新兴中间业务协同发展。2011年，农行结算与清算手续费收入196.96亿元，较上年增加45.09亿元，增长29.7%;顾问和咨询费收入194.89亿元，较上年增加83.77亿元，增长75.4%;代理业务手续费收入118.30亿元，较上年增加20.17亿元，增长20.6%;银行卡手续费收入108.28亿元，较上年增加43.86亿元，增长68.1%;电子银行业务收入44.61亿元，较上年增加18.50亿元，增长70.9%;托管及其他受托业务佣金收入16.72亿元，较上年增加8.28亿元，增长98.1%。

　　2011年，建行加快中间业务收入增长，有效改进营业收入的结构。当年顾问和咨询业务手续费收入174.88亿元，增幅为36.45%，在手续费及佣金收入中位列首位。大力发展并购重组财务顾问等以产品和客户为基础的产品，传统优势项目造价咨询也稳定增长。银行卡手续费收入149.10亿元，增幅为20.79%，其中信用卡收入增长接近30%。代理业务手续费收入142.10亿元，增幅为17.29%。通过挖掘渠道优势及不断完善产品功能，代客贵金属交易快速增长，收入实现翻番;委托贷款及房改金融业务维持稳定增长;结算与清算手续费收入134.84亿元，增幅为40.25%。

　　2011年，中行进一步发挥贸易金融业务优势，国际结算等传统优势业务与跨境人民币、供应链融资等新兴业务协调发展，信用证、保理以及与贸易融资相关的业务收入快速增长。国内结算业务加快发展，促进结算与清算业务收入增长。抓住市场机遇，加快发展代理保险、养老金等业务，推动代理手续费收入增长。去年中行信用承诺手续费及佣金132.68亿元，增幅30.36%;结算与清算手续费123.89亿元，增幅35.49%;代理业务手续费 121.39亿元，增幅11.14%。

　　2011年，交行为进一步优化收入结构，持续推动业务转型，不断提高中间业务发展质效。投资银行业务发展迅速，成功联席主承销我国首只地方政府债券——上海市政府债券，业务品种还涉及金融债、次级债、离岸债等领域，实现投资银行手续费收入62.76亿元，同比增长52.89%;持续拓展银行卡业务，银行卡业务蓬勃发展，实现银行卡手续费收入70.75亿元，同比增长36.24%。

2011年，五大行还