本报近日连续对全聚德济南和平路店拒为贵宾卡顾客打折、开具“缩水”发票等事情进行了报道，引起很多市民关注。昨天，市民李女士向党报热线和12345市民服务热线反映，2010年她在全聚德济南和平路店购买了20余张108元烤鸭券，本该于2011年11月到期，可该店去年6月至8月装修停业，店内工作人员曾向她口头承诺过“有效期顺延”。可是，当李女士去年12月持烤鸭券到该店消费时却被告知券已过期，不能继续使用。李女士对此表示不满，认为对方没有诚信。

　　据李女士介绍，2010年8月，她在全聚德烤鸭店和平路店购买了20余张全聚德烤鸭券，每张价值108元，有效期至2011年11月。2011年6月，李女士曾持烤鸭券前往该店用餐，却发现该店正在进行装修，已经停业，“我当时问过店内工作人员，他们告诉我9月份左右重新开业，到时候烤鸭券可以顺延使用”。

　　去年12月，李女士再次持烤鸭券到该店就餐，却被告知这些券都已经过期，无法使用。这让李女士十分不满：“他们明明承诺过可以顺延使用，装修了3个月，就应该顺延3个月，可现在突然又说作废了，这不是出尔反尔吗，这家店还有没有诚信?”李女士称，更让她无法接受的是店内人员关于烤鸭券作废的解释：“他们说我的烤鸭券是‘赠送券’，不是花钱买的。”李女士介绍说，自己的烤鸭券上面清楚地盖着现金收讫章，绝对不是赠送券。记者向李女士提出查看一下她的烤鸭券，李女士表示已将其全部送至相关部门，正在等待处理结果，所以暂时无法提供。