收费公示：

　　物业费分3档，低保家庭免费

　　在济南天保新居警卫室门口，记者看到了两份收费公示，一个是《天保新居物业费收费金额公示》，一份是《天保新居物业有偿服务收费金额公示》。

　　《天保新居物业费收费金额公示》里写明：1号楼小高层1.48元/平方米/月，2号楼高层1.65元/平方米/月，商业用房2.5元/平方米/月。经房管局认定的享受最低生活保障的家庭免交物业服务费，低保边缘住户按物业应收物业费的50%缴纳物业服务费，低收入住户全额缴纳物业服务费。

　　《天保新居物业有偿服务收费金额公示》则公布物业各种有偿服务的收费标准，如“换普通门锁10元/把;换马桶盖10元/次;更换混合水龙头 30元/个……”并且“材料另计”或“材料自备”。

　　住在2号楼的一位居民说，1号楼一共11层，2号楼18层，同样都有电梯，却要多交那么多钱，有些不合理。“说为居民服务，换个灯泡就收10块钱，让人接受不了。”

　　物业解释：

　　市房管局招标，以1.65元最低标价中标

　　6日下午，在天保新居物业办公室，济南泽舜物业天保新居物业办公室相关负责人夏先生介绍了涨价事件有关情况。

　　夏先生说，这里以前的物业一年亏了10多万，无法继续经营下去就撤走了。市房管局招标时，根据每家物业企业的报价，报价最低的竞标成功。

　　“当时我们1.65元的报价是所有企业里面报价最低的，所以才能中标，2012年1月1日开始为这里的居民服务。”夏先生说，一般来说，物业公司都会按季度提前收费，由于他们刚来，打算先用自己的服务让居民满意和认可，就没有提前收费，现在都提供服务3个多月了，所以考虑开始收费。

　　对于路灯不亮等问题，夏先生解释说，他们来了之后，每一层楼道里的灯都进行了检修，路灯也修了一次，但下雨后线路短路又坏了，还没有来得及修。