3月29日，济南市地税局启动“三问三优化”提升纳税服务质效主题活动，通过在全市范围公开向纳税人和社会各界问需、问计、问效，促进地税机关行风、政风、作风不断优化。

　　据了解，“三问三优化”活动通过召开纳税人、人大代表和政协委员、地税特邀监察员等不同层面的座谈会，走访涵盖全市范围、不同类型的百家企业，利用办税服务厅、12366纳税服务热线、济南地税门户网站和各类新闻传媒等多种渠道和灵活形式，向纳税人和社会各界问需、问计、问效。通过以上形式，汇总梳理问需、问计、问效情况，对反映的问题和意见建议召开不同层面的专题会、现场联合办公会予以分析研究，制定改进和优化措施，列入重点督办事项，进行全程跟踪考核，并通过一定形式予以公开答复。

　　该活动自3月底启动后，属于各分(县市)局自身问题以及能改进的立即改进;对于带有普遍性或有借鉴性的问题，以及自身解决不了的问题，将由济南市地税局统一研究解决。4月下旬至5月底，通过一定形式对反映的问题和意见建议予以公开反馈和答复。

　　意见征集方式：

　　1、现场征集：到全市13个办税服务厅设置的“三问三优化”活动征求意见箱进行投递。

　　2、电子征集：电子邮箱为jndsswsyhhd@163.com

　　征集截止时间为2013年4月22日。