饰峰家居店负责人表示无可奉告

　　4月7日讯(实习生 曲迎雪 记者 崔云飞)

　　“这新买的橱柜改装了好几次，还是不能用!”近日，孙女士向本报反映，其在红星美凯龙饰峰家居店购买的阿特拉斯橱柜，因设计错误，改装多次后仍无法正常使用。经协商，目前该店已同意退货，并承诺于4月9日前将费用还清。

　　“门都拉不开，怎么用?”2012年12月，孙女士在北园大街红星美凯龙世博家居生活广场饰峰家居店购买了一套价格约1.2万元的阿特拉斯牌橱柜，安装后，她发现拐角处橱门无法打开，影响正常使用。孙女士提出更换要求后，该店表示，该品牌的生产厂家在广州，制作完毕再运回济南，需50天左右的时间。

　　“本来打算春节就住进来，现在五一也不一定能住上啊。”孙女士表示，这套橱柜从测量到安装共用去4个月时间，其他品牌一般40天左右便可完工。因为不想耽误时间，孙女士便同意在原有基础上进行改装，但改装多次橱柜仍无法正常使用。

　　“改装后不但难看，手还伸不进去!”孙女士称，橱柜的测量及设计都由该店设计师负责，安装后发现设计错误。该店称要么将橱子改成操作台，要么将橱子从中间隔开。

　　“50厘米的橱子，改成一个30厘米的和一个20厘米的，20厘米的根本没法用。”无奈之下孙女士要求退货，但该店表示由于资金不足，只能先退还孙女士1000元，剩余1.1万元将于4月9日前还清，并签下还款字据。

　　“红星美凯龙已经接到这个店的很多投诉了。”孙女士表示，她通过咨询红星美凯龙得知，该店甚至还拖欠红星美凯龙费用。

　　“东西是在我们商场买的，我们才会对此负责。”4月7日，红星美凯龙世博家居生活广场工作人员表示，孙女士未与总收银台签订商场合同，只有该店开具的发票，属场外经营。工作人员称，该店与孙女士协商后，定于 4月9日前由店方将欠款还清，其他内容商场不方便透露。

　　4月7日，红星美凯龙饰峰家居店负责人表示，孙女士是设计师，并不是该橱柜的买主，关于此事的一切内容均无可奉告。