2014年铁路春运售票工作拉开帷幕。记者昨日就2014年春运售票工作采访了中国铁路总公司运输局有关负责人。本次铁路春运售票的一大亮点是，务工人员只要凑够5人就可办理团体票。

　　2014年铁路春运购票日历

　　2014年铁路春运务工团体票购票流程

　　附件三：2014年铁路春运学生票购票流程

　　预售期：网上20天窗口18天

　　据介绍，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

　　退票：春运期间收20%退票费

　　2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。这样做的目的在于引导广大旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转给急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。

　　新措施：提前发售降低门槛

　　铁路总公司对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票非常重视，2014年春运将进一步采取新的措施：一是提前发售，二是降低门槛。

　　提前发售，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。这项工作于2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。

　　降低门槛，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。

　　此外，2014年春运，优先办理学生票。2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。(据新华网)

　　春运务工人员团体购票流程

　　第一步：提交购票需求2013年12月11日-16日　　自组团经办人在办理站专口提交购票需求，签署《订购务工自组团体票协议》

　　提交材料：1、经办人二代身份证原件2、手机号码3、所有乘车人二代身份证原件

　　第二步：组织配票2013年12月17日-20日　　铁路部门向配票成功的自组团经办人手机发短信

　　第三步：支付取票2013年12月22日23：00前　　经办人收到配票通知短信后，凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票

　　注：务工人员只要人数在5人及以上，都可自行组团办理务工人员团体往返票。