图片说明：习近平2013年11月27日来到济南市外来务工人员综合服务中心了解政策落实情况。一位在济南工作10年的菏泽人询问落户济南的条件，习近平问值班民警：“他符合政策吗?”“符合。”总书记笑着对“菏泽人”说：“吃了定心丸了吧?”他叮嘱民警要提供更优质服务。

　　■新闻背景:2013年11月27日下午,习近平总书记来到济南市外来务工人员综合服务中心,了解当地政府为外来务工人员提供一揽子服务、帮助农民工融入城市等情况。他同窗口单位工作人员和前来办事的农民工亲切交谈,了解为农民工的服务有哪些项目,农民工工作稳不稳定、收入是不是在增长、有没有自己的房子住、孩子上学问题解决得怎么样,叮嘱当地干部把涉及农民工的政策落实好,并在实践中不断完善。

　　□　本报记者　张海峰　申　红

　　1月3日上午,记者到位于兴济河畔的济南市外来务工人员综合服务中心采访。一位老人和记者前后脚进门,在一张求职登记表上一笔一画写下“郭庆华,济阳县南郭村,60岁,小学学历”等信息。他有些不好意思地说:自己年纪大了,也没什么特长,不知道能不能找到合适的活干,听广播上说这里有招聘就来看看。工作人员热情地告诉他,会将他的信息录入,有合适的机会就帮他推荐,一般周三、周六会有专场招聘会,可以来参加。老人听了高兴地离开了。

　　为解决外来务工人员面临的就业、住房、维权等“十难问题”,去年9月,济南市决定将市机关干部培训中心改建成济南市外来务工人员综合服务中心,整合了20多个部门进驻,为农民工提供就业培训、社保教育、劳动维权、党群管理、住房户籍等“一站式”服务。

　　2013年11月27日下午3时10分左右,习近平总书记来到这里视察。中心主任丁麟宏告诉记者,在近一个小时的时间里,总书记与超过30名农民工和工作人员直接对话、交流,询问了上百个问题。让他印象深刻的是,总书记问得这么细致,个个问题都与民生息息相关。

　　来自沂水县黄山铺镇的王建,到济南已经10多年了,在市中区泺源环卫所上班。当天下午,正和同事在教育窗口咨询的他突然听到一阵掌声,发现是总书记来了,心情一阵激动。总书记和他们一一握手,详细询问他们的情况。王建告诉记者,这几年环卫工人的待遇提高不少,不仅由单位提供免费宿舍或租金补贴。从今年开始,区里每年拿出1300多万元,给他们交上了五险,还要再扩建五六处环卫工人公寓,改善住房条件。这让他们感觉到,这个城市正在敞开胸怀,欢迎他们这些“城市美容师”。

　　来自齐河县的缝纫女工梁红梅当时在住房保障窗口咨询,总书记走到她身边。梁红梅告诉总书记,自己不久前申请了公租房,因为看中的房子在济南市西北郊,现在想来问房子周边的交通、学校等配套设施情况。20天之后的12月18日,济南公租房项目清雅居开始选房,梁红梅所在公司26名符合条件的工人全部有份,房子是60平方米的两室一厅,房租只要200多元。附近有两路公交车,还有两所学校。第二天,梁红梅给总书记写了封信,信中写到,自己的公租房已经申请下来了,户型、配套都很满意,2014年底前就能入住,邀请总书记到家里来坐坐。

　　记者问梁红梅,和总书记聊天有什么感受?梁红梅笑着说:“开始很激动,后来就是聊家常,总书记就像是我们身边的长辈和朋友。”她还告诉记者,很多外来务工人员不太清楚公租房政策,希望能通过自己的申请,让更多人关注这件事。记者了解到,去年开始,济南市将符合条件的农民工列入公租房保障,有3000多户农民工分到了公租房。

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