在火车站,“瓷娃娃”享受到了绿色服务。

　　今年暑运,是改造完工后的济南火车站迎来的第一个暑运,再加上7月铁路大调图后,旅客出行发生很大变化。记者在济南火车站探访时发现,暑运一周来,旅客出行热潮明显高于往年。在学生流和旅游流的叠加下,济南火车站这几天的旅客发送量维持在6万左右。这个暑运,比以往都要热。

　　7日下午2点许,记者来到济南火车站探访暑运情况。尽管此时气温很高,可是车站广场上、售票厅、候车室里,到处都是背着行囊、脚步匆匆的旅客。来自济南火车站最新的数据统计,自暑运以来(1日至7日)共计发送旅客约40.8万人,近几日,更是出现了一股往年暑运都不曾多见的持续客流高峰。7月4日,61286人;7月5日,69373人;7月6日,61637人。“今天大约也得6万人,暑运客流持续这么多天的情况在往年还真不多见。”济南火车站客运部门相关负责人告诉记者。

　　7日下午3点多,济南火车站迎来了一位特殊的旅客。他叫鹏鹏(化名),是一名脆骨病患者(又称“瓷娃娃”),刚刚从省立医院出院。获悉情况后,济南火车站立即启动爱心服务,开辟绿色通道。车站不仅将一家人安置在特殊旅客服务区,还安排工作人员提供一条龙服务,顺利将鹏鹏运送到开往安徽阜阳的K1687次列车上。

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