7月15日下午，历下区举行购买社工服务项目签约仪式，在去年购买了4个社工服务项目的基础上，今年投入500万元向4个专业社团购买19个社工项目，服务内容包括失能老人服务、居家养老、儿童青少年服务、残疾人服务以及社区建设等方面，服务范围覆盖全区13个街道办事处的52个社区，直接受益居民超过1.5万人。

　　专业服务接地气

　　在甸柳新村街道第一社区有一个“家和邻乐”的社区居家养老服务，就是由社工承担的，和社区成立的“妈妈团”、“邻里团”组成了“三团鼎立”的社区居家养老模式。

　　“家和邻乐”正是今年历下区购买的社工服务项目之一。与以往购买社工岗位不同，项目社工再不是行政人员的补充，专业性、方向性更强，“专业社工进社区，让专业化的服务更接地气。”历下区相关负责人告诉记者。

　　为保证社工服务的专业性和服务性的统一，历下区紧扣今年民生工作，将服务范围定为社会救助、慈善事业、社区建设、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、犯罪预防、人口计生、纠纷调解等公益性服务工作;并列出了19个服务专项，由山泉、基爱等4家专业性服务机构承担;还对46名项目社工的专业、资质、工作经验提出了明确要求。

　　服务工作有保障

　　记者注意到，和去年相比，今年历下区投入购买社工服务的资金有了大幅度增长，由去年的200万元提高到500万元，据介绍，这些资金主要用于社工工资、服务机构费用、项目运营和督导费用。而从支付给社工的费用来看，与前两年相比也有了较大幅度地提高，从前年和去年社工人均年收入3.7万元到今年的4.5万元，从而保证“留得住人才”。

　　同时，为保证项目服务质量，历下区制定了相关的购买服务合同，对政府、社工机构以及服务使用单位三方的权利和义务分别做出了严格要求，特别提出服务用人单位有义务帮助社工充分发挥应有的专业作用，防止社工“被行政化”。

　　此外，历下区还制定考核评估办法对各服务项目进行指标量化评定，主要从专业服务标准、服务量及服务成果标准、服务质量标准、服务项目管理标准等四个方面进行考察、评价。

　　社工服务有体系

　　近年来，历下区的专业社会工作服务已逐步覆盖到老年人、残疾人、儿童、社区建设、婚姻家庭、人口计生等方面。此次项目实施正是以城市特殊人群、老年群体、青少年等弱势群体为重点，以社区为平台，以购买民办社工机构服务为主要方式，推动建构人性化的专业社会支持与保护网络。

　　几年来随着社会工作的发展，极大地促进了社区干部队伍专业化建设，目前全区390名社区干部中，已有122人取得了社会工作资质。从而形成了服务项目开展、专业人才培训和政策标准研究一体的社工服务发展模式，通过服务需求评估、过程管理、绩效评价等方面的新规范、新机制，为社会服务、社会治理的现代化转型升级提供经验参考、奠定实践基础。