在备受瞩目的山东文博会来临之际，8月22日下午，文博会执委会办公室主任、济南市委宣传部常务副部长凌安中带领相关负责同志走进济南市12345市民热线，就市民关心的本届文博会的组织、举办、亮点和特点等情况进行了介绍，并通过热线电话和短信平台与市民交流互动，解答疑问，接受咨询、意见和建议。

　　据了解，文博会执委会高度重视本次与群众交流的机会，听取各方意见，力争将此次文博会办好。在本次活动中，文博会执委会办公室负责人向市民详细介绍了本届文博会的主题、宗旨，以及主、分会场的时间、地点、各自特色，本届举办的分论坛，国际会展中心周边的交通路线和近期文博会组织的相关活动以及文博会门票等问题。

　　本次文博会期间执委会将把“12345热线”作为统一的咨询、服务、监督热线，通过这里为市民提供了解信息、反映问题、寻求帮助的便捷途径。