舜网讯 近日，记者从济南热力有限公司获悉，2014年到2015年供热期收费工作将于9月1日正式启动，届时新修建的二环东路客户服务中心将投入使用，东城区居民可到此缴纳供暖费，享受一站式服务。

　　图为新建成的二环东路客户服务中心大厅

　　据济南热力客服部负责人介绍，原先，客户服务中心的主要功能就是收费。二环东路客户服务中心建成后，作为一站对外的窗口，这里将赋予这里更多的职能，真正实现所有业务一站式办结。相较其他客户服务营业厅，二环东路客户服务中心将新增供热手续变更、开户受理和合同签订、工程费用收取、在线缴费等功能。

　　除了客服大厅，济南热力公司还有正丰路、朝山街、浆水泉、化纤厂路4个服务站点，作为辅助站点为周边用户提供缴费业务办理服务，若有需要办理业务的市民可选择就近的客户服务营业厅交费。

　　据了解，今年采暖费缴费时间从9月1日开始，采暖收费按照市物价局有关文件规定：居民住宅采暖费(据2008113号文)每平方米26.7元(按套内面积)，非居民住宅采暖费(据2010119号文)每平方米39.8元，中小学校及托儿所、幼儿园的采暖费为每平方米26.7元(按建筑面积)，市民如果有问题可拨打济南热力有限公司24小时客户服务热线88812319咨询。

　　图为热力微信服务平台二维码