测试仪器简单，测试成本低。因此，标准修订后空调的噪声指标将成为可观、唯一、可以重复测试的物理量。这一方面使得消费者在购买产品或者进行投诉时有据可依，另一方面也使得企业产品的研发改进评价、质量控制更为科学，数据更为可靠、客观;不同产品、不同企业的测试数据也可以进行直观比较。

　　据鲁建国透露，新标准有望于明年颁布，届时，某些产品的噪声指标限值会有所变化。专家同时也指出，新的标准实施后，某些企业的现行测试设备需要升级改造，企业内部的质量控制指标、质量体系、企业标准等也需要进行相应的修订。

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　　降噪成产品研发重点

　　“妈妈们放心，咱们购买的产品具有静音模式。”日前，北京市某小学某班级的家长们集资为孩子的教室购买了一台空气净化器。当有家长质疑产品工作噪音是否会影响教学时，参与选购产品的妈妈这样解释。

　　在大中北京中塔店，一位促销员表示，人们现在对居住环境舒适度的要求越来越高，在睡眠时空调、电扇、空气净化器等产品仍然会保持运行状态，因此对其噪声指标会非常关注。正在选购微波炉的吴女士表示，有不少家电都需要在孩子睡觉时工作，比如孩子入睡后用洗衣机洗衣服，孩子起床前用豆浆机打豆浆、用微波炉热牛奶等，所以希望这些电器的噪音越低越好。

　　消费者关注的热点往往就是企业竞争的焦点。近两年，厂家对静音家电的投放力度明显增加，很多高端系列都在主打静音牌。比如在空调领域，美的、格力、格兰仕等企业纷纷推出了“睡眠空调”，25分贝、23分贝、21分贝，空调睡眠模式噪声值不断走低;而这些静音产品与普通产品的售价可能会相差数百元，甚至上千元。

　　中国家用电器研究院噪声技术研究所所长杨伟成分析认为，近几年，人们对于生活质量提出了更高要求，生活和工作压力增大也让人们希望能够更加安静地休息。同时，更多的家用电器进入家庭，也让噪音源大量增加，因此消费者希望家电产品在工作时能够更加安静。于是，降噪成为了企业产品研发的重点项目之一，低噪音产品也成为企业市场竞争的利器。 (马其)

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　　产品噪声大成投诉热点

　　“在我们受理的投诉中，产品噪声投诉率经常居首。”中国家电研究院测试技术研究所所长鲁建国介绍说，有的消费者投诉称自己购买的静音空调、静音洗衣机，并不像企业宣称的那样“安静”;也有消费者质疑为什么标称40分贝的空调运行时，噪声要高于45分贝的空气净化器。他认为，这虽然有不同消费者在感觉上存在差异的问题，但是很重要的原因是不同企业采用的测试方法及物理量值不统一，各类产品明示值也不一样。

杨伟成介绍说，目前市场上的家电产品对噪声的明示方式有声压级和声功率级两种。其中声压级的大小受测点位置及测量环境的变化影响很大，测量距离每增加一倍，声压级就会减少6分贝。这也就是为什么对于同一产品的噪声，人们的感觉可能会不一样，测试数据也会存在差异的原因。因此，用声压级来表示产品噪声值是不科学的。“就如同电暖器，尽管消费者感觉的物理量是温度，但是温度不仅和电暖器有关，更重要的是还和其他因素有关。例如测试距离、房间是否保温等，所以不可以用温度来评价电暖器的好坏，科学的评价量是其辐射的总热量或者制热功率——瓦。”杨伟成进一步举例说，家电的声压级和家电本身的工作噪声有关，但是和产品以外的其他因素也有关，比如与测点位置、房间大孝房间界面的细声系数等声学特性有关。在极限情况下，同样的一台样机，同样的测试位置，由

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