海青花园小区、园中园小区及周边191户业主供电并代收电费，其中石苑别墅小区只有18户业主。

但海伦的正常经营却遭到了竞争对手青岛东雍物业公司的眼红。东雍物业后台毛方国是省政协委员，一直想借助自己是石苑别墅小区业主的便利条件挤走海伦物业，由东雍物业取而代之，把自己仅有18户的物业业务扩展到周边小区191户的业务，但都没成功。

于是，海伦物业开始祸不单行：2014年3月13日，在小区全体业主不知情、未召开业主大会的情况下，东雍物业违规强行闯入石苑别墅小区霸占配电室进行所谓“管理”。为顾全大局让小区居民有个安静祥和的居住环境，海伦物业暂时撤离石苑别墅小区，但依然拥有配电室的产权，依然负责为周边居民维护电路收取电费。东雍物业之后到崂山供电公司试图把配电室更名过户，因手续不全过户不成。“东雍物业又采取不交电费、更换每户业主家电表锁、砸了分支配电室门、每家每户发通知等手段，阻扰海伦公司工作人员进小区抄表收费，自己取代海伦公司工作人员收取电费，长达8个月之久，海伦公司的50余万元电费大都进入了东雍物业的腰包。”这位工作人员说。

11月7日，灾难突然降临海伦物业：在媒体的强烈关注和居民的强烈要求下，东雍物业表面上答应解除对配电室的控制撤出配电室并交齐所欠电费，却突下杀手。当时，东雍物业组织30余人闯入海伦配电室，疯狂打砸配电设施和工作人员，把海伦人员赶出了配电室。当时，海伦一名员工被歹徒打得当时休克，后伤口在医院缝合70余针，现仍在住院，被鉴定为轻伤。

令海伦物业不解的是：轻伤属于刑事范畴，东雍物业打人应该受到刑事制裁。但当地公安局派出所却对这事不予立案，也没给出不立案的理由。两物业公司原本是经济纠纷，但当地公安机关却违背国家法律法规强行插手经济纠纷，令人费解。

“我们渴望当地公安给出不予立案和插手经济纠纷的理由，渴望冤情早日昭雪。”海伦物业负责人向记者哭诉。

答复意见：

尊敬的网友：您好!您反映的问题，经青岛市公安局、崂山区政府调查处理，现答复如下：

经查，海伦物业公司和东雍物业公司分别是崂山区石苑别墅小区原先和现有的物业公司，双方于2014年3月份进行了物业交接，但对小区配电室归属以及电费收取问题没有交接，并因此多次发生冲突纠纷。小区业主、东雍物业曾多次到崂山区有关部门上访，反映海伦物业擅自停电和收取高价电费问题。为保障小区正常供电，防止激化矛盾，有关部门做了大量调查研究和协调处理工作。崂山区供电局于2014年11月12日将该片区电力设施的管理权变更给东雍物业，海伦物业若对委托管理问题有异议，可以直接向崂山区供电局反映，或通过法律途径解决。目前，崂山区房管部门已责令东雍物业公司保证做好供电站的安全工作，并牵头征求小区业主是否进行电力“一户一表”改造的意见，确保小区供电正常化。

期间，公安部门多次接到两家物业公司及小区业主关于发生冲突问题的报警，均及时出警、做笔录、进行调解等，并告知双方要冷静协商处理或通过法律途径解决。关于海伦一名员工轻伤不予立案问题，经查，员工孔某之伤是头碰配电室玻璃窗所致，而经询问海伦和东雍公司现场有关人员（有笔录），均称是其自己用头撞击所致。因尚无证据证明是受到不法侵害，故公安部门未转立刑事案件。

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