百名青年记者走基层|红色星辉引领 城市管理有力度更有温度
编者按 增强脚力、眼力、脑力、笔力，是新时代对新闻记者的嘱托和要求。济南日报报业集团推出的“承诺在基层，亮剑在一线”百名年轻记者实践锻炼活动，顺应了时代召唤。从今年11月起，到明年10月，济南日报报业集团每月将从济南日报、济南时报、都市女报、当代健康报、人口健康报、舜网、爱济南新闻客户端“五报一网一端”中选派8至10名采编人员，深入历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、济阳、平阴、商河10个区县及高新区、南部山区、济南新旧动能转换先行区的街道办事处或产业园区，进行实践锻炼。从即日起，报业集团旗下各媒体开设“青年记者走基层”专栏，通过全媒体报道方式，多角度、多平台呈现来自基层、带着民生温度的新闻报道，让我们通过报道一起感受和触摸新时代的伟大变迁。
党员帮办、胡同管家、百姓话济南、张现水劳模城管工作室……近两年来，历下区泉城路街道打造出一个个特色党建品牌。街道以网格驱动为组织架构，以多元聚力为服务形式，以智慧融合为平台支撑，不断探索老城社区治理之路。这些党建品牌不仅是泉城路街道基层党建工作有效开展的“助推器”，更成为街道整体发展的“红色引擎”。
工作力量下沉网格，服务群众“一网情深”
20日上午，泉城路街道网格员赵悦像往常一样，在自己负责的网格将军庙街巡查。得知一户居民家中的水管出现问题后，她立即通过网格化管理APP上传居民维修需求。这些网格员口中的“小事”，温暖着辖区1.6万余名居民的心。
据了解，泉城路街道全面推行网格化管理，在仅有的1.85平方公里辖区内，完善“街道—社区—居民(商业)网格—微网格”的4级网格设置，将辖区精确划分为43个网格，每个网格配备2名街道社区干部和1名民警作为网格员，并配备若干楼院长、志愿者作为网格协管员、信息员，形成“2+1+N”多元参与的社会治理格局。
除了解决居民生活上的困难，街道还着眼于老城区生活环境的日常维护。去年，街道创新老城服务管理思路，向三家物业管理公司聘请了“胡同管家”。他们配合网格员、专业科所队、社区党员等共同参与社区治理，服务内容包括环卫保洁、绿化养护、交通疏导、秩序维护、安全防范、设施巡查六大方面。如今，泉池边洗衣服的不文明现象杜绝了;街巷里停车拥堵的情况改善了......正如居民自编的顺口溜，“胡同管家、服务到家”。
在泉城路街道，“张现水劳模城管工作站”也是一个响当当的品牌。张现水任职城管科科长近10年，他创出的“延伸十米工作法”，破解了大明湖景区附近的管理难题。
泉城路街道党工委委员陈一舟称，街道在网格中大力推广“胡同管家”、“房泽秋志愿服务驿站”等党建服务品牌，让更多的力量聚焦到基层治理、聚焦到提升居民的幸福感上，实现以党心凝聚民心、党群参与共同治理、共享治理成果。
从为民做主到由民作主，“百姓话济南”成潮流
“和居民在院里喝茶议事，化解邻里纠纷，解决生活矛盾，这种方式接地气，得民心。”19日上午，中宣部在泉城路街道调研时，对芙蓉街社区的“小院茶摊”这一党建品牌给予高度评价。
其实，不仅是芙蓉街社区，鞭指巷社区的“微心桥”党建品牌，贡院墙根社区的“贡聚家园”党建品牌，临湖社区的“红睦邻”党建品牌......都是用居民习惯的交流方式和喜爱的交流形式，让常事不出格、小事不出院、大事不出居。
如今，“百姓话济南”已成为泉城路街道近两年的一种“潮流”。“有事多商量，遇事多商量，做事多商量，街道逐步实现从‘为民做主’到‘由民作主’、从‘做群众工作’到‘由群众做工作’的转变。”街道党工委副书记张亮说。
2016年以来，泉城路街道建成“智慧泉城”信息化平台和“泉巷”综合服务平台，实现多网融合、责任划区。今年年初，街道又启动了“线上”智慧泉城信息系统平台拓展升级，完善城市党建、城市管理、民生保障、便民利民服务、拆违拆临管理、监督监管等功能，全面提升平台的技术水平、管理能力与信息化程度。
截至目前，泉城路街道12345市民服务热线投诉件办理市民满意度为94.94%，居历下区第二位。“在基层，要把党建实功做足，把党员的先进性发挥出来，把群众的积极性调动起来，作用于社会治理，让居民感受到变化，感觉到幸福，这也是我们一直探索和努力的方向。”张亮的话铿锵有力。
原标题：百名青年记者走基层|红色星辉引领 城市管理有力度更有温度
值班主任：李欢
