百名青年记者走基层|小“楼长”大作用，友谊苑社区的楼长们
编者按 增强脚力、眼力、脑力、笔力，是新时代对新闻记者的嘱托和要求。济南日报报业集团推出的“承诺在基层，亮剑在一线”百名年轻记者实践锻炼活动，顺应了时代召唤。从今年11月起，到明年10月，济南日报报业集团每月将从济南日报、济南时报、都市女报、当代健康报、人口健康报、舜网、爱济南新闻客户端“五报一网一端”中选派8至10名采编人员，深入历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、济阳、平阴、商河10个区县及高新区、南部山区、济南新旧动能转换先行区的街道办事处或产业园区，进行实践锻炼。从即日起，报业集团旗下各媒体开设“青年记者走基层”专栏，通过全媒体报道方式，多角度、多平台呈现来自基层、带着民生温度的新闻报道，让我们通过报道一起感受和触摸新时代的伟大变迁。
在友谊苑社区有一群特殊的“领导”，他们影响力大、权威度高，是社区的宣传员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员、治安防范巡逻员，但是他们既无工资也无职务，是居民自己的代表、是纯粹的社区志愿服务者，他们被居民亲切的称呼为“楼长”。
27日，记者走进友谊苑社区，深入采访“楼长”故事。谈起所属姚家街道的友谊苑社区，家住社区6号楼的楼长田树玲告诉记者，“自己是第一批入住友谊苑社区的拆迁居民，那时友谊苑社区既没有成立居委会又没有正规物业管理，基本配套设施不完善，每到夏天就停电停水，居民生活真的是非常不便，晚上都不敢出门”。
自2008年10月份友谊苑居委会成立以来，居民自主推荐出了属于自己的楼长，并开启了居民自治的新篇章，形成了“居民自己解决、楼长协助解决、社区党委与居民共同解决”的社区问题处理模式。近几年来，在姚家街道党工委、友谊苑社区两委及社区居民的共同努力下，社区的水电暖问题得到了根本解决。
随着济南创城工作的推进，友谊苑社区开始了彻底的大扫除，友谊苑社区变得越来越规范整洁。
家住2号楼的居民徐和平说，当时友谊苑社区一栋楼就能清理出10车的垃圾，真的是太脏了，你看现在的环境多好。
友谊苑社区党委书记刘双介绍到，基层工作都是实打实的，这些楼长年纪都不小了，在我眼里跟家长一样，如果没有这些“家长们”，很多工作根本无法开展，比如说这次创城复评里，有一项重要的工作是规划停车位，友谊苑小区是开放性社区，路两边停满了车辆，停着车车位怎么画，这时楼长们积极跑前跑后，通知车主挪车，有电话的打电话，没电话的挨家挨户敲门通知挪车，并主动加入画车位的工作中，在大家的通力配合下，这项工作得以顺利进行。
老党员石大爷，他积极热心配合社区工作，在社区充分发挥党员的骨干作用，组织党员带头整修楼院、粉刷楼道，凡是公益活动处处都带头参加。他说到，一开始，友谊苑的社区的党员都是没人管的野党员，党费都不知道去哪交，后来随着社区党组织的成立，党员有了组织，有了组织生活，党建工作做起来了，我作为老党员，能够更好的发动群众为社区服务。
9号楼韩阿姨说，目前，友谊苑小区虽然还没有物业，但在社区党委的领导下，社区干部和楼长紧密协作，整个友谊苑社区邻里和谐，文化生活丰富多彩，居民对现在的生活环境非常满意。
元旦过后，马上进入喜庆的春节，友谊苑社区的楼长们即将开展禁放宣传工作，自济南市实行禁止燃放烟花爆竹的规以来，每年大年三十除夕夜，在家家户户过大年的时候，友谊苑社区的楼长们和社区两委工作人员一起守夜巡逻，冒着严寒“小家长”查看每栋楼前有无燃放烟花爆竹行为，守护了社区一方平安。
没有鞭炮声但有锣鼓响，友谊苑的热心居民朱阿姨和张阿姨组建了文艺队，丰富社区文化生活，2014年，在社区的支持下，友谊苑文艺队正式成立，在春节、元宵节等传统节日，文艺队就组织文艺活动，同时文艺队的50余名团员同时又是志愿服务队，在创城等各项公益活动中，都能看到他们的身影。
一个多小时的采访中，记者被楼长们的敬业打动，在为居民办的一件件小事后面，关系的都是社区居民的切身利益，事虽小，但也需要有人来做，在楼长和社区干部的努力下，友谊苑社区越来越好。
值班主任：颜甲
