“真是想不到,一上午的时间,我们企业开办的全部程序都办完了!太赞了、太赞了!”9月26日,一窗(山东)互联网科技有限公司有关负责人在办理完业务后,由衷的发出赞叹,这是济南市济阳区行政审批服务局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治,即知即改的一个成功案例。
对标先进、深化改革 企业开办“按天计”
企业开办数量与开办效率是衡量一个地方营商环境、市场活力的重要指标。济南市济阳区企业开办申请量日渐增多,在行政审批服务过程中,企业对简化企业开办环节、提高企业开办效率反映强烈,诉求较高。
区行政审批服务局自成立以来,主动对标先进地区,转变审批服务模式,充分整合资源,围绕企业开办领域深化改革。
4月份,我区市民中心正式启用,涵盖税务大厅、便民服务大厅和行政审批服务大厅,打造了“只进一扇门,办成所有事”的“一站式服务平台”。企业注册、银行开户、税务登记进驻市民中心,在全市范围内率先实现了物理集聚,企业开办可以在市民中心一站办结。6月份,工作人员奔赴商河县借用系统,仅用3个小时为达沃集团办理营业执照的新闻一度传为佳话。7月份,通过区政协“商量在济阳”,区行政审批服务局联合税务局、公安局、人民银行济阳支行等部门,完善企业开办工作机制,优化企业开办业务流程,压缩企业从设立到具备一般性经营条件的开办时间,实现企业开办1日办结。
不忘初心、牢记使命 企业开办“按小时计”
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,区行政审批服务局按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,坚持以人民为中心的发展思想,积极聚焦优化营商环境政策“中梗阻”问题,将审批流程优化再造,特别是企业开办再提速列入《近期重点整改问题工作台账》。
通过组建帮办代办团队,将服务阵地前移,帮助申请人通过山东省政务服务网“企业开办一窗通”进行名称核准、材料申报,提高窗口办事效率;开设8个企业注册综合窗口,同时增加后台审核人员,杜绝延时,实行“当日清零”制度,实现营业执照“即来即办即取”;开启“政银合作”,在银行网点设置企业登记代办点,协调银行为新开户的企业免费赠送四枚公章,降低企业成本,实现企业直接银行网点申请、打印、领取营业执照,拓宽企业办证渠道,实现“多点位、就近办”的领照服务。目前,已建成农业银行企业注册代办网点,齐鲁银行和农商行正在积极筹建中;推行“套餐化”服务等举措,使公章刻制和银行开户“并联”,拿到公章后的企业即可到一楼税务大厅办理税务开户,进一步推进企业开办效率。
最终实现我区企业开办由“按天计”到“按小时计”,在全市率先实现“即时办”。截至目前,我区新增市场主体310家,日平均增加7家。通过农业银行、齐鲁银行开户的企业107家,免费提供公章152枚,为企业节约成本22800元。 下一步,我区行政审批服务局将牢固树立“人人都是营商环境”意识,积极构建“亲”“清”新型政商关系,切实做到“企业不跑我来跑,只让企业跑一次”,助力济阳打造一流营商环境,让企业真正感受到“投资济阳快乐体验”,确保“不忘初心、牢记使命”主题教育取得实实在在成效。