10月18日上午，济南市口岸和物流办公室党组书记、主任孙志刚带队接听12345市民服务热线，广泛听取市民对济南推进区域性物流中心建设的意见和建议。

　　济南市口岸和物流办公室是今年3月全市机构改革新成立的正局级市政府工作部门，整合了原济南市口岸办、物流办、打私办三个副局级单位。“可以说，这次机构改革，立足物流中心建设实际需求，通过部门整合，职能进一步得到优化，更有利于协调开展工作，工作效率得到进一步提升，有力地助推了区域性物流中心建设实现高质量发展。”据孙志刚介绍，目前济南市区域性物流中心建设已取得多项进展。

　　扎实推进国际内陆港建设

　　欧亚班列回程占比全省第一

　　目前，董家铁路货运中心项目建设进展顺利，路基填筑工作基本完成，货运铁轨开始铺设。董家铁路货运中心配套路网建设已启动，6家施工单位已正式进场施工。董家海关监管场站建设方案已明确。

　　打造对外开放平台方面，截至9月底，新开7条国际(地区)航线，比去年增长39%。目前，济南机场在飞国际(地区)航线25条，通往14个国家25个国际地区城市。欧亚班列开行113列，回程班列占比居全省第一。济南欧亚班列回程数量占比位居全省第一位，成为一大亮点，10月10日，全国首趟俄罗斯进口面粉专列抵达济南，开创了我国从俄罗斯进口整列农产品的先河。维尔康进口肉类指定查验场通过海关总署正式验收，于9月份启用。济南综合保税区顺利迁建，并通过了国家验收。

　　大力加强物流通道建设

　　招商引资完成全年85.4%

　　截止9月底，“三环十二射”、跨河“三桥一隧”工程、货运大北环铁路项目按计划进度顺利推进。郑济高铁项目可研报告已批复，济莱高铁项目开工建设。小清河复航工程即将进入全面实施阶段。济南机场北指廊项目开工建设，二期改扩建项目前期工作启动。积极打通陆海联运物流大通道，已与烟台港签署战略合作协议，近期将于与天津港签署战略合作协议，同时积极与青岛港洽谈战略合作，共建物流贸易大通道。

　　与此同时，济南不断加强物流企业培育，新增国家5A级物流企业3家，总数达到14家，在全国省会和副省级城市中居第一位;新增规模以上物流企业46家，总数达到324家。招商引资物流项目29个，完成全年目标任务的85.4%。

　　零点国际物流港5G全覆盖

　　持续推动物流业高质量发展

　　目前，零点国际物流港率先建成我市首批5G基站实验点，实现园区内5G信号全覆盖。济南传化泉胜公路港物流标准化省级试点项目扎实推进。出台《关于促进欧亚班列(济南)发展的若干措施》。

　　济南市与中美物流联合会共同设立了“济南国际供应链人才培养基地”，举办了一系列展会和论坛。并荣获2019年度“服务‘一带一路’物流大通道建设杰出城市”。

　　接听热线后，孙志刚立即召开会议，对市民反映问题办理工作进行安排部署，落实责任单位和推进举措，并对下一步做好热线承办工作提出明确要求。“下一步，我们将怀着对市民和企业的深厚感情，加强与市热线办的沟通衔接”，孙志刚表示，市口岸和物流办将进一步做好热线办理工作，讲政治、讲责任、讲感情、讲纪律，确保“服务过程”、“办理结果”两个满意率不断提升。