习近平总书记在山东考察时强调，城市是人民的城市，要多打造市民休闲观光、健身活动的地点，让人民群众生活更方便、更丰富多彩。要推动社会治理重心向基层下移，把更多资源、服务、管理放到社区，更好为社区居民提供精准化、精细化服务。为贯彻落实习近平总书记指示精神，市政府将“菜篮子”直通车进社区作为20项“为民办实事”工作之一加以落实，市农业农村局积极采取有力措施进行推进。此项工作获得广大居民一致好评，打造出了“菜篮子”直通车进社区的“济南样板”。
为进一步完善生鲜农产品零售便民服务网络，实现蔬菜园区与居民社区点对点对接，方便城市社区居民生活，提高蔬菜园区生产主体积极性，去年，市委、市政府下发了《关于推进“菜篮子”直通车进社区工作的通知》，采取从蔬菜园区直接运送蔬菜进居民社区的方式，向市民提供优质、优价的放心蔬菜，赢得市民广泛赞誉，激活了蔬菜生产活力，形成了市民、农民的“双赢”，打造出了“菜篮子”直通车进社区的“济南样板”。
全市遴选“菜篮子”直通车承担单位10家，奖补“菜篮子”直通车127辆
为了使“菜篮子”直通车进社区活动能够真正让市民在家门口买到放心、安心、暖心的蔬菜、肉、鱼等农产品，我市在活动前期进行了精心的规划并出台了详细的管理章程。根据市政府文件精神，市农业农村局下发了《关于遴选济南市“菜篮子”直通车进社区承担单位的通知》，按照自有基地面积不少于200亩、注册资金不低于500万元、配套设施齐全且有一定配送经验的要求，对“菜篮子”直通车进社区承担单位进行组织遴选，并按照单位申报、专家评审、现场考察等方式，经过层层选拔，最终确定了10家“菜篮子”直通车进社区承担单位，具体承担“菜篮子”直通车进社区便民服务工作。根据市政府文件要求，各承担单位自行购买冷藏运输车作为直通车运营车辆，市财政按照最高不超过全车价60%的比例予以奖补，市财政出资1000万元，奖补直通车127辆。制定了《济南市“菜篮子”直通车进社区管理细则》，进一步规范了进社区直通车的管理，保障车辆安全运营，不扰民，不影响交通;按时供应社区，保证所供蔬菜的新鲜安全、价格实惠。
布点运营坚持以社区居民需求为导向，定时定点供应
为准确、及时地实施便民服务，在配送点选择上，按属地管理原则，由各个区政府和高新区管委会来做好辖区重点区域“菜篮子”直通车社区配送点选点工作。选点过程中，以市区拆违拆临取缔的农贸市场周边社区为重点，辐射买菜不便、居民有需求的社区，做到便民利民、合理布局、统筹兼顾、全面覆盖。直通车布点运营要坚持社区居民确有需求，坚持直接进社区、不占主次干道，坚持定时定点供应、产品优质新鲜。对直通车进社区单位和服务点建立了动态管理机制，今后将对社区反映强烈、不符合相关要求的运营单位，由工作组核查研究后按程序予以调整;对有新增配送点需求的社区，经工作组考察后，统筹纳入社区“菜篮子”直通车服务范围。
“菜篮子”产品基地直供，一站直达社区门店
所有直通车销售的农产品坚持基地直供，推行标准化生产，不定期进行质量抽检，保证所供蔬菜新鲜安全。省掉了中间批发环节，一站直达把蔬菜运到社区门店、菜市场，让居民直接享受到新鲜优质的蔬菜产品。同时形成了一年四季均有新鲜蔬菜瓜果供应的产销链条，带动了当地蔬菜产业的发展，提高了农业生产效益。随着直通车承担单位业务量的扩大，在全市各区县签约了规模化直供基地共计100余家，基本形成了一年四季均有新鲜蔬菜瓜果供应的产销链条。产销两旺形成了良性循环，激发了当地菜农的生产积极性，也带动了当地蔬菜产业的发展，提高了农业生产效益。
创新经营配送模式，“菜篮子”直通车品牌效应初显
根据社区发展需求，有些直通车运营由车辆直销改为门店销售，由“行商”改为“坐商”，平均每家承担单位开店6家以上，逐渐形成“菜篮子”直通车进社区的新品牌。如济西农场的“蔬❤菜篮”、熹满仓公司的专营店和汇泉公司的社区体验店等，成为市民采购新鲜优质农产品、休闲娱乐的好去处，进一步扩展了“菜篮子”直通车进社区的营销模式。各承担单位普遍开展了电子商务和网络营销，通过网上下单、线下配送，让更多年轻市民品尝到新鲜优质的蔬菜。通过组织会员到生产基地现场参观体验，更赢得了良好的口碑。
直通车一头连市民消费、一头连农民生产，缓解了居民“买菜难”，解决了农民“卖菜难”
截至目前，全市遴选“菜篮子”直通车承担单位10家，奖补“菜篮子”直通车127辆，服务社区点(含车辆点、自营店、配送店、便民市场)近千个，社区团购群256个，入群会员数量4.6万人。直通车进社区行动搭建了地头与餐桌的桥梁，一头连市民消费，缓解了居民“买菜难”问题，另一头连农民生产，解决了农民“卖菜难”的问题，达到了“双赢”的效果。
实现了便民利民。通过两年多的运行，各承担单位合计日供应蔬菜水果近40万斤、营业额100余万元，约占全市城区居民蔬菜水果消费量的5%。基本解决了城区居民“买菜难”的问题。
树立了政府形象。直通车进社区行动，有效缓解了拆违拆临造成的“买菜难”、“买菜贵”的问题，在广大市民中间获得广泛赞誉，实现了市政府建设“有温度的城市”的承诺。
打通了产销通道。直通车配送的蔬菜产品绝大部分来自本地的自有基地和合作基地，有力地带动当地农产品的销售，促进了蔬菜产业生产的发展。解决去年唐王大白菜的滞销问题、今年南山桃的销售问题，直通车发挥了很大作用。
拓宽了服务层面。各承担单位普遍开展了电子商务和网络营销，通过网上下单、线下配送，让更多年轻市民品尝到新鲜优质的蔬菜。通过组织会员到生产基地现场参观体验，更赢得了良好的口碑。