当前正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要时期，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，切实保障人民群众的生命安全和身体健康，市公共就业服务中心温馨提醒您，可通过网络端、手机端、qq、电子邮件、传真、邮寄、电话等不见面渠道办理就业创业业务，满足您的需求，具体内容如下：
网上办
可通过山东省公共就业网上服务大厅、济南公共求职招聘平台等网络平台办理。其中，在山东省公共就业网上服务大厅，个人登录需首先通过山东政务服务实名注册，单位登录需在省就业信息系统存在单位基本信息，若外网注册绑定提示没有单位信息备案时，需联系受理经办机构在信息系统新增单位基本信息，通过网络平台办理视为本人(本单位)申请。录入申请信息，上传业务办理所需电子材料，查询办事进度。在市公共就业服务中心网站首页(http://jnjy.jnhrss.jinan.gov.cn/)-“重要公告”-“山东省公共就业网上服务大厅使用专区”或“山东省公共就业网上服务大厅”登录页面可下载查看网上业务办理指南。
1.就业登记（个人、单位均可）。
符合条件的人员可通过电话、邮件、qq群联系，在山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅/单位办事(单位就业登记)或个人办事(灵活就业登记和个体经营就业登记)，凭注册用户名和密码登录，办理就业登记手续。登记指南可在网上办事大厅下载。
2.失业登记（个人）。
符合条件的人员可通过电话、邮件、qq群联系，山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅/个人办事，凭注册用户名和密码登录，办理失业登记手续。登记指南可在网上办事大厅下载。
（1—2）项业务咨询电话：
济南市公共就业服务中心 66605258;
历下区公共就业服务中心 86952350;
市中区公共就业服务中心 82078418;
槐荫区公共就业服务中心 87589954;
天桥区公共就业服务中心 85872745;
历城区公共就业服务中心 88066036;
长清区公共就业服务中心 87222253;
章丘区劳动就业服务中心 83214842;
平阴县劳动就业办公室 87890723;
济阳区劳动就业服务中心 84238515;
商河县公共就业服务中心 84884517;
高新区社会事务局 88871613
南部山区管理委员会组织人事局 88112713
新旧动能转换先行区管委会社会事业部 66604124
莱芜区人力资源管理服务中心 0634-6228210
钢城区人力资源管理服务中心 0634-5873623
省就业网上服务大厅技术咨询电话: 0531-81919793
3. 网上发布求职信息（个人）。
登录济南求职招聘平台(http://zp.jnldjy.cn/)，注册后维护个人简历，发布求职信息，也可查询匹配的空岗企业。
4. 网上发布招聘信息(单位)。
登录济南求职招聘平台(http://zp.jnldjy.cn/)，注册后维护企业信息，发布招聘信息，也可查询匹配的人才。
（3—4）项业务咨询电话：
济南市公共就业服务中心 61317803
历下区公共就业服务中心 86952350
市中区公共就业服务中心 82093253
槐荫区公共就业服务中心 87589954
天桥区公共就业服务中心 85955162
历城区公共就业服务中心 88115017
长清区公共就业服务中心 87222253
章丘区劳动就业服务中心83222555
济阳区劳动就业办公室 84238930
平阴县公共就业服务中心 87890723
商河县公共就业服务中心 84884517
高新区社会事务局 88871613
南部山区组织人事局 88112637
莱芜区人力资源管理服务中心 0634-6228210
钢城区人力资源管理服务中心 0634-5873038
5.小微企业一次性创业补贴（单位）。
在疫情防控期间，符合条件的创业者可通过山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。创业者可通过网上服务大厅查询审核进度信息。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅/单位办事，凭注册用户名和密码登录，选择一次性创业补贴申报(小微企业),录入补贴申请信息，按要求拍照或扫描上传电子附件材料：(1)《小微企业一次性创业补贴申请确认表》，需下载打印，承诺项内容由创业者本人签字后扫描或拍照上传;(2)最近连续12个月《小微企业利润汇总表》，盖企业公章，创业者(法定代表人)签字;(3)属于离岗或在职创业的乡镇事业单位专业技术人员需提供相关证明材料(所在单位出具的离岗或在职创业证明、专业技术人员证书)。
6.小微企业一次性创业岗位开发补贴申领（单位）。
在疫情防控期间，符合条件的创业者可通过山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。创业者可通过网上服务大厅查询审核进度信息。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅/单位办事，凭注册用户名和密码登录，选择一次性创业岗位开发补贴(小微企业)申报,录入补贴申请信息，按要求拍照或扫描上传电子附件材料：(1)《小微企业一次性创业岗位开发补贴申请确认表》，需下载打印，承诺项内容由创业者本人签字后扫描或拍照上传;(2)《小微企业申请一次性创业岗位开发补贴人员花名册》;(3)带动就业人员身份证原件;(4)银行代单位发放工资明细帐;(5)高校毕业生毕业证原件。
7.个体工商户一次性创业补贴（个人）。
在疫情防控期间，符合条件的创业者可通过山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。创业者可通过网上服务大厅查询审核进度信息。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅/个人办事，凭注册用户名和密码登录，选择个体一次性创业补贴申报,录入补贴申请信息，按要求拍照或扫描上传电子附件材料：(1)《个体工商户一次性创业补贴申请确认表》，需下载打印，承诺项内容由创业者本人签字后扫描或拍照上传;(2)户口簿原件;(3)近 6 个月经营范围内流水凭证(盖个体工商户章)。
（5—7）项业务咨询电话：
历下区 86952595 市中区 82078416
槐荫区 87955634 天桥区 85867591
历城区 88066037 长清区 87267206
章丘区 83216933 济阳区 84238005
莱芜区 0634-6228210 钢城区 0634-5873066
平阴县 87890723 商河县 84884517
高新区 88871235 南山区 88112637
先行区 66604124 莱芜高新区0634-8868220
济南市66605261，66605260
省就业网上服务大厅技术咨询电话: 0531-81919793
8.个人申请创业担保贷款资格审核（个人）。
在疫情防控期间，符合条件的创业者可通过山东省公共就业网上服务大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action)提交申请材料，由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。申报流程：(1)登录山东公共就业人才服务网上办事大厅，凭注册用户名和密码登录;(2)根据自身情况进行相应的就业失业登记;(3)点击“个人担保贷款”,录入申请信息，按要求拍照或扫描上传电子附件材料：1)居民身份证;2)对应人员类别身份证件：复员转业退役军人提供《转业证》或《退伍证》;刑满释放人员提供《释放证明书》;高校毕业生提供《毕业证》;3)非济南户籍人员提供《居住证》;个人创办民办非企业单位的提供《民办非企业单位登记证书》。
业务咨询电话：
历下区0531-86952351 市中区0531-86157593
槐荫区0531-87957908 天桥区0531-81601178
历城区0531-88112933 长清区0531-87267206
章丘区0531-83214628 济阳区0531-84238911
平阴县0531-87891088 商河县0531-84884517
高新区0531-88871235 南山区0531-88112713
莱芜区0634-6228209 钢城区0634-5873066
莱芜高新区0634-8868220 济南市：66605253
省就业网上服务大厅技术咨询电话: 0531-81919793
9.就业困难人员认定（个人）。
在疫情防控期间，符合条件的就业困难人员可通过电话、邮件、qq群联系，在山东省公共就业网上服务大厅申请办理，提交申请材料后由街道公共就业服务机构初审，区县公共就业服务机构进行复核。就业困难人员可通过网上服务大厅查询审核进度信息。申报流程：登录山东公共就业人才服务网上办事大厅(http://ggjyrc.hrss.shandong.gov.cn/sdggfw/index.action) /个人办事，凭注册用户名和密码登录，选择就业困难人员认定,录入申请信息，按要求拍照或扫描上传电子附件材料：《就业困难人员(灵活就业)认定和社会保险补贴申请表》，需下载打印，承诺项内容由本人签字后扫描或拍照上传。办事表格可在网上办事大厅或济南公共就业服务中心网站下载。
10.就业困难人员灵活就业社会保险补贴（个人）。
在疫情防控期间，符合条件的就业困难人员可通过电话、邮件、qq群联系，向受理就业困难人员认定的街道公共就业服务机构提出享受灵活就业社会保险补贴的申请。
（9—10）项业务咨询电话
历下区公共就业服务中心 86955623
市中区公共就业服务中心 86157593
槐荫区公共就业服务中心 87957908
天桥区公共就业服务中心 85953984
历城区公共就业服务中心 88112933
长清区公共就业服务中心 87268816
章丘区劳动就业服务中心 83214668
济阳区劳动就业办公室 84238515
莱芜区人力资源管理服务中心 0634-6228210
钢城区人力资源管理服务中心 0634-5873077
平阴县公共就业服务中心 87890728
商河县公共就业服务中心 84884517
高新区社会事务局 88871613
南部山区组织人事局 88112713
莱芜高新区社会事务管理局 0634-8868220
济南市公共就业服务中心 66605255
省就业网上服务大厅技术咨询电话: 0531-81919793
省就业网上服务大厅在运行初期，如有问题，请联系解决。
二、其他不见面渠道
服务对象也可向公共就业服务机构电话咨询知悉办事申请表、汇总表、花名册等办事材料，个人申请类表格打印填好需签字的签字，单位申请类表格打印填好需盖章的盖章，将申请材料拍照或扫描，通过qq、电子邮件、传真、邮寄等方式送达公共就业服务机构工作人员进行不见面办理或疫情后现场补送达。
三、就业创业业务不见面办理渠道图解
1、网站办理
山东省公共就业网上服务大厅注册登录点这里，可查看办事指南。
办理就失业登记和个人创业担保贷款点这里
办理个体一次性创业补贴、就业困难人员认定和灵活就业社保补贴申请点这里。
办理小微企业一次性创业补贴、岗位开发补贴、小微企业吸纳离校毕业生登记和补贴申请、单位就业登记点这里。
办理网上发布求职信息、网上发布招聘信息点这里注册登录。
2、手机APP、微信服务号办理
济南求职招聘平台微信办理
济南人社app办理网上发布求职信息、网上发布招聘信息。