“上门办、容缺办、即时办……”一系列服务理念和创新举措助力济南市克服疫情影响，推动外资注册发展逆势增长，吸引外方注资同比增速创历史新高。2020年4月以来，全市新设立外商投资企业投资总额351.6亿美元，注册资本340.06亿美元，外方认缴336.8亿美元，分别同比增长463.54%、689.68%和901.25%。截至2020年8月底，全市实有外资企业3532户，投资总额1063.7亿美元，注册资本818.3亿美元，分别同比增长了2.14%、57.01%和78.12%。

新窗口、新形象、新局面

外商投资企业注册资本增速创新高

根据今年初开始实施的《中华人民共和国外商投资法》，国家市场监管总局授权符合条件的地方市场监管部门为外商投资企业登记机关，济南市市场监管局获得授权。2020年4月，重新划转事权后，济南市市场监管局承接外资企业登记注册工作。

新《外商投资法》实施以来，我国外资企业注册登记的门槛降低了，流程简化了，对从事登记工作人员的要求却更高了。济南市市场监管局抽调精兵强将组建外资处，指派经验丰富的专员“手把手地教、一对一地带”，工作人员按照审批流程分工合作，用最优质的服务做好外资企业登记工作。

用外资处工作人员方文的话说，要做好这项工作，“耐心、责任心、上进心缺一不可”。一厚本《企业登记申请文书规范、提交材料规范》培训资料，不知被他们翻阅了多少遍。延时服务、加班加点都是家常便饭。该处工作人员平均每天接打近40多个咨询电话，一遍一遍地解释政策、指导申请提交材料，便是他们的日常工作。“想到一张张外资企业营业执照在自己手中诞生，能加快促进济南市引进外资项目落地，为济南市稳外资、稳投资，促进外资发展出一份力，心里面感到很自豪。”方文说道。

2020年4月以来，济南市市场监管局行政审批注册窗口新注册外资企业121户，占1至8月份新设立企业的78.57%，高于去年同期占比7.41个百分点;办理变更、注销、备案等其他事项856件。

统计数据显示，今年前八个月，济南市外商投资规模增长较大。受国际严峻疫情形势影响，新登记外商投资企业数量六年来出现首次同比负增长，但投资规模未降反增，尤其是吸引外方注册资本同比增速创历史最高。其中，新登记的信息传输、软件和信息技术服务类企业逆势而上，全市新登记16户，同比增长128.57%，是疫情期间外商投资企业唯一稳定增长的行业。

“上门办、容缺办、即时办”

让外资企业体验“济南温度”

受疫情影响，全球经济普遍下滑。在当前形势下，如何更好地为企业提供便利，在注册登记环节送上贴心服务，吸引更多外商和外资企业到济南投资?济南市市场监管局提出“重大项目上门办”“紧要项目帮扶办”“各种登记即时办”三项服务举措。

中稷(济南)互联网科技有限公司与槐荫经济开发区管委会合作，拟打造国家云计算大数据中心及互联网科技产业总部示范基地。该项目计划占地50亩，总投资约10亿元，是槐荫区引进的重大外资项目。此项目与济南市建设国家大数据中心城市的发展规划高度契合，为了提高推进效率，4月16日，济南市市场监管局副局级领导干部王圣水一行5人主动上门，为企业提供外资企业登记注册业务指导，快速完成了登记注册，为顺利签署合同和推进项目加快开工铺平道路，赢得投资方和槐荫区政府的高度认可。

同时，济南市市场监管局持续深化商事制度改革，不断优化外商登记流程，准确把握登记要件，对缺少申请材料的紧要项目，承诺容缺办理，让企业先行领取营业执照，最大限度为企业和群众提供便利化服务。济南市新旧动能转换先行区通过招商吸引新加坡一家公司拟投资2.5亿元设立供应链仓储中心。5月22日，该企业中方代办人员到审批中心办理注册手续时，一时没有准备齐全设立登记所需的相关材料。外资处工作人员根据情况所需，依据容缺受理制度果断采取容缺受理，当天就办理发放了外资企业济南普洛斯供应链管理有限公司的营业执照，保证了后续项目的推进落地。5月27日，外资企业济南鸿义置业有限公司彭经理专程到济南市市场监管局，送上“优化营商环境 助力企业发展”的锦旗以示感谢。

济南市市场监管局着力优化企业登记服务，打造外资企业“一窗通”服务品牌，继续压缩企业登记时间，实行“当日清零”制度，实现材料齐全的情况下，即时发照，让外资企业体验到立等可取和主动服务的“济南温度”。

济南市市场监管局外资登记相关负责人介绍，下一步，济南市市场监管局将进一步提升受理外商投资企业登记工作的服务效能，推进外商投资企业登记标准化、规范化、便利化，提升我市对外开放水平，为济南市加快建设“大强美富通”国家中心城市作出积极贡献。