10月27日，《人民公安报》关注报道了济南乐山小区“枫桥经验+庭院管理”的社区治理新模式，点赞济南智慧安防小区建设。

济南乐山小区：

“枫桥经验+庭院管理”创建“智安社区”

【小区档案】济南市市中区杆石桥街道乐山小区，是1986年济南第一个旧城改造的开放式居民小区，有居民楼51栋，现有居民3040户、10643人。

近年来，济南市公安局市中分局杆石桥派出所立足智慧警务，结合拆违拆临、老旧小区提升整治等重点工作，全力推进社区治理。他们从宣传教育、小案侦防、服务群众、人口管理、矛盾纠纷调解等群众最关心、最受益的环节入手，探索建立了“枫桥经验+庭院管理”的社区治理新模式，在乐山小区庭院管理中初步实现了党建统领、警务牵引、社会协同、科技支撑、法治保障的智慧社区治理新模式，实现了老旧社区提档升级，打造了“智安社区”样板工程。

“传统+科技”构建立体防控体系

杆石桥派出所将老旧小区改造和智安小区、安防平台建设作为工作重点，以点带面推进智慧安防小区建设。

乐山小区现有场所、单位58家，小学幼儿园3所，写字楼、教堂各1处，房屋中介6家。目前，社区内共安装视频监控129个、安装高空“鹰眼”视频探头2个，且全部接入“市中云眼”监控系统。居民楼内各单元门安装了门禁及防尾随监控探头、高空抛物监控等，实现了视频监控的全覆盖。

根据实际情况，乐山小区分为6个网格，每个网格有一名网格长、两名专职网格员、两名兼职网格员，每天在辖区开展入户走访、信息摸排等工作。杆石桥派出所发动青年志愿者、热心居民等多元主体共同参与社区治理，结成“拾柴”治安志愿联盟等6支志愿队伍，组建乐山志愿巡逻队，开展社区巡防、防范宣传，社会治理人人参与、人人尽力、人人共享的氛围空前浓厚，逐步实现由公安唱“独角戏”向群防群治“大合唱”的转变。同时，杆石桥派出所建立民生小案反馈机制，立足警民恳谈会，对民生小案件办理情况进行回访，及时了解群众诉求。

科技服务提升生活品质

乐山小区开设了“方寸间”智安社区综合服务站，提供24小时无人服务。服务站内设智慧警务自助服务区，配置警务服务自助一体机、公安业务查询机等，涵盖治安、出入境、交管业务的办理，以及酒驾毒驾VR体验，具有远程医疗、远程心理咨询、智慧教育等便民服务设施，受到群众的欢迎。

为及时化解矛盾纠纷，杆石桥派出所主动牵头，搭建由司法所、职能机关、企事业单位、居委会及群众中威望人士组成的“专业+特色”联动调解团队，在乐山小区设立“一心一议”调解室。对较为复杂的矛盾纠纷，他们召开调解会议，由居委会出面邀请双方当事人进行对话，必要时邀请专业律师和司法所人民调解员介入，社区民警全程参与，本着实事求是的态度、以理服人的原则，增强教育疏导工作的针对性，抓好核心人物的思想疏导工作，探索出“三调联动”模式，合力解决社区矛盾纠纷。近两年来，乐山小区成功调解矛盾纠纷127起。

【百姓点评】乐山小区南区九号楼刘大爷：“我是乐山小区的老居民，现在孙子都有了。我亲眼见证了小区翻天覆地的变化，现在不仅环境美了，也安全多了，还有了智能机器人。生活在这样的小区，老百姓能不开心嘛!”

延伸阅读

济南已建成智慧安防小区432个

济南市公安机关按照“四网四平台”架构，进行智慧安防小区建设规划，通过打造“感知网+治理网”，实现“线下防控、线上治理，管理无感知、服务有温度”，建设投资少、见效快、可复制推广的新模式。目前全市已建成智慧安防小区432个，其中已联网的达标型智慧安防小区155个;共接入小区视频监控1750路，车辆抓拍相机255路，采集人车房动态信息、静态信息等数据近2亿条。通过对小区“封闭式管理”，小区人员、车辆动态变化信息，实有居民信息采集由被动变主动，压降“盗窃案件”为主的民生小案;对出租房屋进行标签化管理，做到出租房屋底数清、情况明;加强小区社会治安隐患研判分析，实现小区管理精细化、治理精准化。