新年甫至，万象更新。

值此新春佳节来临之际，济南东泰热力有限公司怀着感恩的心情，向您致以新春的祝福和诚挚的谢意!

2020年，面对突如其来的新冠疫情，东泰热力积极履行社会责任，公司上下合力，努力拼搏，在各级领导和广大热用户的支持下，顺利完成了全年各项目标任务，实现了“十三五”圆满收官。

新的一年，新的征程，东泰热力将继续以“让用户满意，让政府放心”为目标，积极践行“真情服务、温暖相伴”的服务理念，开拓创新，砥砺攻坚，以优质服务温暖万家，奋力谱写“十四五”发展新篇章。

确保安全稳定供热。狠抓供热安全生产管理，切实落实疫情防控部署要求，做好辖区供热设施检修技改，消除供热安全隐患，保障供热系统安全稳定运行。

强化精细化管理。用先进的科技手段形成供热、用热一体化自动调节系统，做到提前反馈、精准供热，持续增强供热核心竞争力。

提升供热服务质量。继续优化营商环境，拓展多种掌上业务办理途径，全面推进“一次办成”改革落地落实，让群众“少跑腿，零跑腿”。

提高党建工作水平。加强服务型党组织建设、反腐倡廉和精神文明建设，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，不断提升党建工作水平。

牢记使命勇担当，砥砺奋进续华章。

新的一年，东泰热力将持续推进供热发展升级，实现供热运行智能化，供热管理精细化，供热服务规范化，给东泰用户一个温暖的2021。

最后，衷心祝福大家新春快乐、身体健康、阖家幸福、顺心盛意!