疫情之下地产总裁思考:什么样的企业更有韧性

　　“凡不能毁灭我的，必使我强大。”突如其来的新冠肺炎疫情暂时打乱了房地产企业的发展节奏，而企业的“掌舵人”们却没有停下带领团队前进的脚步。什么样的企业可以平稳越过寒冬？什么样的企业面对不确定的未来更有韧性？地产人在思考，在规划，在行动。

　　“其进锐者，其退速。”更有韧性的企业，不争一时之利，眼光放远，稳中求进，是坚定的长期主义者。

　　“疫情对企业的影响，主要是销售停滞带来的现金流紧张的问题，现阶段如何做好营销，保障现金流稳定安全，是企业急需思考的问题。” 金科股份总裁喻林强说，“内功要练好。过去营销人的节奏是很快的，很难有一个静下来的时间来总结、提升自己，利用疫情这段时间，销售团队要把培训做起来，切实提升自己的业务水平，为接下来的硬仗做好准备。”

　　“随着疫情逐步得到控制，社会生产和消费也在逐步恢复正常。这场突如其来的挑战，让整个行业沉下心来思考。”和昌不动产集团董事长武磊介绍，“面对疫情带来的冲击与影响，和昌人始终保持理性，切实做好防控工作，线上办公保证集团运营，并按照各地政府的安排逐步推进复工复产。”

　　在全联房地产商会创会会长聂梅生看来，资金密集型特征决定了现阶段房地产行业遇到的困难较大，对房地产业而言，拿地、开发建设、销售等各方面都会受到影响。一旦其中一个环节出了问题，将会导致企业资金链紧张。她表示，企业一定要有“隔夜粮”，否则就会很被动。买房不像网购，虽然线上可以预定，但行业特点决定它必须是线下交易。如果没有“隔夜粮”，遇到疫情这样的特殊时期，又赶上银行还贷高峰期，房企的资金就会吃紧。

　　浙江工业大学副校长虞晓芬认为，过去20多年，房地产行业处于快速成长期，全国商品房销售规模从2000年的1.86亿平方米扩大到2019年的17.2亿平方米，但展望未来，房地产的产业规模基本见顶，市场的风险将越来越大、竞争越来越激烈。她建议企业，在资金安排上减少过度“紧平衡”，同时重视公众信任资本的维护。

　　“经过这次疫情，我相信会有越来越多的企业更关心成本、现金流，也会更加重视风险的防控。”江河地产总裁朱锐认为，“有进取心的企业会在危机中寻找机会。”

　　“行有不得，反求诸己。”更有韧性的企业，从不抱怨外部环境，而是审时度势，在自我反省中校准前进的方向。

　　中国奥园集团副总裁郭士国坦言，平稳应对疫情影响，房地产企业需要从多维度出力。作为企业应当坚决落实主体责任，在完成各项防控工作的同时，按照政府要求，安全、稳妥推进复工复产，保障员工合法权益，并提前科学统筹好各项生产经营任务，全力实现预期生产经营目标，靠自身努力渡过疫情难关。

　　“经过十几天的梳理和总结，我们基本上认清了和优秀企业之间的管理差距，这为我们疫情之后的迅速抢跑蓄足了势能。”在泰禾集团董事长黄其森看来，抓住疫情期间在家线上办公的时间，深刻反思、系统梳理集团经营管理上存在的问题，以会代训，可以提升管理，补齐短板。

　　中科产城（北京）建设开发有限公司董事长郭莹辉认为，不同业务性质的企业应对之策也各不相同。住宅开发企业主要是从销售端和融资端尽可能保有现金流，如一些房企推出让利举措，在融资受限、市场不火情况下出清存货。另外，还要大力拓展非银行机构的融资渠道。而对于持有型物业资产，重点是业态调整和空间改造以适合新的消费趋势，并从运营服务上挖掘科技化、人性化的手段提升服务品质以留住和吸引客户。

　　“万山不许一溪奔，拦得溪声日夜喧。”更有韧性的企业，懂得顺应时代潮流，不断自我进化，兼顾经济效益与社会效益的平衡，一路向前。

　　“不可预知的外部事件，更加突出了企业精益管理的重要性。企业需要建立并持续优化适合企业特质的流程与运营，实现企业经营、项目管理全周期的精准、高效与科学。最后，建立差异化核心竞争力，提升风险抵抗能力。” 当代置业执行董事兼总裁张鹏分析，经过此次疫情，企业应对发展模式进行反思，房企应该回归产品主义、客户主义。未来，市场和客户对绿色健康建筑将会有更多深刻的理解和向往，整个行业都应该抓住这种社会心理变化。

　　新世界中国行政总裁黄少媚表示，未来我们将依托集团雄厚实力及经验，将按照自身的发展规划，加大对粤港澳大湾区、京津冀及长三角地区的投资力度，通过参与旧城改造，助力城市更新，打造切合当地社会及经济发展需求的优质项目，进一步激发城市的发展潜力。

　　“危机是检验企业价值观、组织能力、执行能力的试金石。”魔方生活服务集团CEO柳佳说，“接下来，魔方将通过对租赁市场的加大投资、业务拓展，积极推动租购并举，全面参与到疫情后的经济恢复中。”

　　什么样的企业更有韧性？在“简史三部曲”作者、以色列历史学家尤瓦尔·赫拉利看来，40亿年来，地球生物进化的准则始终没有改变，那就是物竞天择。但是，在接下来的一两百年，这一法则将被颠覆，人们将不愿再被动地等待自然的选择。未来将在人类的主动进化中被重新定义，重新塑造。

　　主动进化，于企业，也如是。正如中交房地产集团副总经理周济所言，“此次疫情催生出了新的需求，新的市场出现了，行业的价值也就有了。人们对居住、办公、购物、度假、养老乃至子女教育的理念都会出现与过去几十年完全不同的理解。因此，整个房地产行业必须顺应和研究这种变化，无论是投资、定位、设计、营销还是运营。不能因为你不会或做不好就失去信心，应该主动去想如何做、做得更好，这才是整个行业的希望。”