新购蒙迪欧转速表怠速抖动 顺骋4S店坚称“正常现象”

2016-10-28 07:17:06

来源: 舜网-济南日报

作者:张展铭 胡磊

责任编辑:田艳敏

新购蒙迪欧转速表怠速抖动 顺骋4S店坚称“正常现象”

  近日,市民祝先生向党报热线反映,自己于今年7月购买的一辆蒙迪欧轿车,怠速时出现转速表不稳、整车抖动的状况。多次与4S店交涉,对方至今坚称“正常现象”。

  转速表指针不停摆动仍属“正常”?

  2016年7月,祝先生在历下区工业南路的长安福特山东顺骋4S店,购买了一辆蒙迪欧轿车,总价17.68万元。提车当天,在等待信号灯时,他突然发现车辆出现转速表不稳的状况,怠速状态下,转速表指针在800至900之间不停摆动,并伴随整车轻微抖动。起初祝先生并没有在意此事,但直至8月中旬,该情况依旧存在。

  于是,他找到厂家授权的章丘市祥福4S店,并要求进行检测。“车辆没有任何问题”,4S店工作人员给出了答案。祝先生很是奇怪,转速表指针不稳的情况明显可以看到,怎么会没有问题?但4S店却给出“一切以电脑检测为准”的答复。

  几天后,祝先生来到当时购车的4S店,在完成电脑检测后,工作人员同样给出车辆检测正常的结果。看到祝先生依旧困惑,工作人员先后带他看了两辆同款车型。一辆是展厅新车,另一辆是已行驶5年的旧车,均存在同样情况。

  祝先生百思不解,转速表指针不停摆动,肉眼清晰可见,这说明怠速状态下发动机转速时快时慢,怎么会“正常”呢?

  2016年9月,祝先生致电长安福特重庆工厂,厂家回复说“以4S店的检测为准”。而后他继续联系4S店,工作人员依然给出车辆没有问题的答复。但对于祝先生希望开具车辆无问题的检测报告,却予以拒绝。

  各地均有车友反映同样情况

  据记者了解,类似祝先生这样的情况并不在少数,在很多网站上,来自全国各地的很多蒙迪欧车主对此问题的讨论很是热烈,多人称有类似情况。一名网友在论坛上反映,自己的车怠速在800的时候,转速表指针会上下抖动,发动机温度上来也一样抖动。而看到帖子后,很多网友更是在帖子下面发表“顶!”、“有同种情况!”等留言。

  在2014年6月,一位车主曾在网上发布视频,内容正是该款车型转速表不稳的问题,车辆情况与祝先生所遇极为相似。该视频车主将镜头对准转速表,视频长近4分钟,其中约有3分钟左右转速表指针都在不停摆动。而在视频的“相关推荐”中,不难看到很多蒙迪欧车主也上传了类似视频。

  针对上述情况,长安福特山东顺骋4S店工作人员以很忙为由,拒绝对记者回应祝先生提出的有关问题。而对于很多车主在网上反映的转速表抖动问题,该人士称4S店无法回应。

原标题:济南市民新购蒙迪欧转速表怠速抖动 4S店坚称“正常现象”

值班主任:田艳敏

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