市民5天两被“热情”办卡 易记养生和博美名媛实为一家店
近日，济南市民宋女士反映称，自己5天时间里，在济南一超市广场店里的易记养生会馆被办理了2张养生项目会员卡，其中一张身体项目卡是其多次婉拒不成，无奈之下办理。
12日，记者现场探访发现该超市内仅有一家名为博美名媛的会所，并无名为易记养生会馆的店，经确认二者系同一家。该店员工称，宋女士可本人到店签字退掉身体项目卡。
市民反映：5天两被“热情”办卡
3日上午，宋女士拎着东西准备离开超市广场店时，被一名自称易记养生会馆推销员的男子以免费赠眼膜的方式拉到店内。随后，店内几名工作人员将宋女士带到房间，为其做免费的养生项目。
“当时她们边给我做项目，边劝我办卡”，宋女士说，起初她并不想办卡，但在店里5名工作人员的轮番劝说下，最终办了一张价值2680元的美容卡。
7日10:00左右，宋女士到店内做美容项目，“店员说可以免费让我体验新项目——背部按摩，我就同意了”。没承想，宋女士正裸着背部接受按摩服务时，四五个工作人员围着她劝她再办一张价值2680元的身体项目卡。
“我当时说现金不够没法办，他们说先帮我垫付，我签字就行，喋喋不休地轮番说”，宋女士回忆，考虑到被围了3个小时太过尴尬，无奈之下便签字同意办卡。
现场探访：仅有博美名媛无易记养生
12日下午，记者来到这家超市广场店内，仅在出口处见到一家名为博美名媛会所的养生店，并没有宋女士所说的易记养生会馆。经宋女士照片确认，她就是在这家博美名媛会所办的卡。
由此，宋女士才发现，她第一次办美容卡时拿到的收据和会员卡名字也对不上。从宋女士提供的会员卡和收据可见，会员卡上写着易记养生会馆，粉色收据上的印章却显示“博美名媛 现金收讫”八个字，“这个章看着也不像是正规财务章，反正我是不想再去店里消费了”。
另外，记者在超市出口发现，博美名媛会所门口站着3名女性工作人员，时不时对着路过的人说着“欢迎光临”。14:00左右，一名穿着制服的男子走出会所，手里拿着眼膜小样站在外面招呼来往的客人到店，“他们一般向四五十岁的女性推销”，一知情人士说。不到5分钟，一名从超市购物出来的女性推着购物车进入博美名媛会所。
记者在国家企业信用信息公示系统分别输入“易记养生会馆”、“博美名媛会”均未查询到济南这两家店的工商登记信息。
店家回应：签字办卡属自愿，不想消费可退卡
12日，记者就此事询问该会馆，一工作人员回应称，7日确实有几名工作人员劝说宋女士办卡，“她最后签字同意办卡了，我们才给办的，她说没带现金，我们这边才先给她垫付的”。
该工作人员表示，如果宋女士确定不想办理这张身体项目卡，只需到店内签字书写一份退卡证明即可，“我们有退卡证明才好交到总公司退钱”，并称宋女士无需再交付任何费用，美容卡的项目可以继续消费，两者互不影响。
对此，山东博睿律师事务所黄西文律师说，宋女士遇到的这种行为属于心理上的被强制消费，“店家多位工作人员在消费者多次婉拒后仍不断劝说的营销方式不合理，裸背无法活动的宋女士会产生受到人身威胁的心理压力”。
黄西文建议消费者若遇到此类“热情过火的推销”，可在解脱后立即报警或递交录音、录像等证据向工商部门、消费者保护协会投诉维护自己的合法权益。
值班主任：颜甲
