快递单藏着几十条个人信息 “隐形面单”何时来济未知
传统快递单“隐形面单”
网络时代，生活便捷的同时，也增加了个人信息泄露的途径，快递单就是其中一种。由于担心快递单信息被盗，他们表示，收到第一件事就是“消灭”快递单上的个人信息。由此，近期有多家快递及电商企业开启了“隐形面单”，通过隐藏消费者的关键信息来保护个人隐私。
快递单藏着多少信息
快递业务的兴盛，带来了一些新的问题。信息泄露属于最具争议的一个。带有姓名、电话、家庭住址等私人信息的快递，从商家始发地最终到用户手中，中间要经过揽货、快递公司、途中运输等多个环节，个人隐私泄露存在较大隐患，近年来，因快递单发生信息泄露的情况屡见不鲜。
一张快递单能扒出多少个人信息?有人做了这样的试验：通过一张快递单上显示的姓名、手机号、地址、购物详情，至少可以扩展出30多条个人隐私信息，其中仅通过手机号就能查到消费者绑定的微信、支付宝、QQ，从而可以了解个人喜好、消费水平……
供职于济南一家事业单位的白领赵聪，属于一天要收十个以上快递的网购达人。她告诉记者，就曾接到过陌生电话，对方对她个人信息的了解，准确到她都吃惊的程度。
“一上来，就报出了我的姓名、年龄，甚至还有一些购物的喜好等。”赵聪说，“我平时非常重视个人信息的保护，一般不会在什么别的地方透露个人信息，但收到一些推销、招聘兼职的电话后，怀疑是这些快递单暴露了我的隐私。”
个人怎样处理快递单
在采访中，记者了解到，对于快递单泄露隐私一事，许多网购族已有防备，他们收到快递后第一件事就是“消灭”快递单上的个人信息，招数各异。
这些招数中，直接将带有个人信息的快递单撕碎，或是用刀子、用笔将个人信息划掉或涂抹掉，这是最常见的做法。
警惕性高者，就会采用更为谨慎的做法。“有的快递单比较难撕，我就会用风油精涂抹，这样就能让字迹完全消除。”网购达人丁女士说。
“为了更安心，我还会将快递单撕成几条后，扔到不同的垃圾桶。”白领程女士从事的是办公室工作，在处理快递单时，她用了这样的方法。
快递单有泄密的风险，消费者有保密的需求，因此，国内快递物流和电商行业近日已开始试用快递“隐形面单”，并有企业透露未来将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。
所谓的“隐形面单”，指的是对快递单上的个人信息进行加密隐藏，提高并加强快递单的信息保密和综合防伪功能，相当于给消费者个人信息加上一把“安全锁”。
“通俗点说，就是给快递单打码，隐藏一部分信息。”赵聪说。例如，对用户的手机号，会通过技术手段隐藏部分数字。比如，圆通快递电子面单上，收件人姓名、手机号码和详细地址有一部分被“*”代替，手机号码隐去了中间4位数;京东快递面单上，将消费者的姓名和手机号部分数段被“(^_^)”代替。
“隐形面单”还未到济南
圆通速递研发中心高级总监谭书华介绍，一部分个人信息被隐藏，并不妨碍快递公司收录用户信息：“尽管面单上不显示用户的完整手机号码，但圆通快递员可以通过公司自主研发的行者APP，直接拨号至收件人，及时联系收件人。”
不过，记者昨天咨询了包括圆通、顺丰、申通等在内的多家快递公司，他们表示，目前，济南还没有推行这种“隐形面单”。
对于“隐形面单”，也有人质疑：这只能有限保护消费者隐私，因为除了外包装上的信息，更多的是快递公司后台数据库的管控不严，甚至还有内部人监守自盗。
广州市快递行业协会算了笔“账”：“通过搜集一张张快递面单，去整合个人信息，这样的做法成本太高，‘专业信息扒手’都不会这么干，因为购买成千上万条个人信息才有意义。”
一位不愿具名的快递行业人士称：“如果快递企业重视消费者个人信息保护，就需要从技术等方面加大投入，而投入就意味着成本，成本增加就意味着收入降低;而目前有些快递却可以依靠贩卖个人信息赚钱……这一进一出之间的差异就明显了，这也是个人信息泄露成为常态的一个因素。”
值班主任：曹乐平
