买车不到半年就爆漆 济南市民质疑顺源汽车销售“事故车”
任先生车辆右后尾灯旁的漆面已脱落。(当事人供图)
今年4月，市民任先生在山东顺源汽车销售有限公司(以下简称“顺源汽车”)购买了一辆宝骏510型号轿车，但从9月起，他便陆续发现两个车尾灯旁边有爆漆的现象。对此，任先生怀疑自己买到事故车，后找对方要求换车，但遭拒绝。顺源汽车方面表示，暂无法换车，但可为其进行修理。
“起初我以为是不小心在哪儿划的，但后来发现，这两个位置的漆面爆漆越来越严重，有的地方油漆直接脱落，漏了底漆。”任先生告诉记者，为了弄清楚原因，他特意找了一家修理厂，经修车师傅鉴定，才得知自己可能买到事故车。
“我找了5家修理厂，他们均表示我极有可能买到事故车，称原漆不可能出现此类情况，漆面是后期所喷。”在任先生提供的多张车身照片上，记者看到在车辆左侧后尾灯旁边的一个缝隙处，有不少漆面起皮，在右后尾灯旁边，情况更为严重，有一处3厘米左右长的漆面直接脱落，露出底漆。
任先生找顺源汽车要求换车，但遭拒绝。“前几天他们让我把车开过去，并找了几个人给车做鉴定，但对于鉴定结果不予告知，在我的一再追问下，他们才告诉我，应该是车的质量出现问题。”
当任先生告知对方到多家修理厂的鉴定结果时，对方含糊其辞，未作明确回复。“我刚买车不到半年，怎么可能出现爆漆的情况，这明显是欺诈。此外，这只是车辆外观上看出的问题，万一车辆还有别的问题怎么办?”
针对上述情况，顺源汽车售后工作人员孔先生表示，因销售时间较长，已无法确定任先生车辆上的漆面损坏原因，公司暂无法为其换车，但可以进行维修。“漆面损坏的地方并不影响车辆的安全性，如果客户愿意，可到公司就维修方面进行协商。”孔先生表示，客户应在验车时就将车检查好，有关当时的销售问题可找销售顾问。
随后，记者又联系当时的销售顾问赵先生，但在得知记者的意图后，他立刻将电话挂掉，后多次拨打始终拒接。
山东泉运律师事务所律师吕洪利表示，如果情况属实，任先生不仅可要求换车，还应得到赔偿。“消费者可先到权威鉴定机构进行检测，并根据鉴定结果与商家进行协商，如果协商未果，可向法院提起诉讼，以保障自身权益。”
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值班主任：田艳敏
