隆鼻术后5个多月红肿一直没消 顾客索赔10万被拒 熙美人医疗整形:建议走法律程序

2018-11-03 07:08:23

来源: 舜网-济南时报

作者:孔婷婷

责任编辑:高原

隆鼻术后5个多月红肿一直没消 顾客索赔10万被拒 熙美人医疗整形:建议走法律程序

  2日,熙美人医疗整形正在装修。 记者孔婷婷 摄

  时报11月2日讯 5月底,菏泽市民周女士在历山路143号5楼的熙美人医疗整形做了隆鼻手术,鼻子一直红肿状态。“我感觉自己就跟毁容了一样,都没法工作见人了。”10月底,周女士再次找到熙美人医疗整形,要求对方恢复其鼻子原有状态,并赔偿10万元……

  “我自己在菏泽就是做美容的,我做了隆鼻手术和面部游离脂肪填充,但鼻子红肿、脸上也一直冒痘,都没法工作见人了。”周女士说,5月底她在济南熙美人医疗整形做了抽脂、隆鼻和面部脂肪填充,一共花了2万元左右。“当天我10点半进的手术室,下午6点多出来的,输液了6天,第7天拆的线,拆线之后我就感觉鼻子特别高,看着很奇怪。”

  拆线后,周女士就回了菏泽,鼻子一直没有恢复好。“这中间我一直跟他们的一位王姓工作人员沟通自己的状况,但假体太大,我6月底又来了济南一次,他们把假体给我取出来换了一个小一点的。”她回忆说,第二次手术后她在济南住了6天,回家之后又打了一段时间消炎针。

  “鼻子一直红肿,我就问他们的工作人员,她跟我说恢复期要6个月,让我耐心等等,可从第一次手术到现在已经5个多月了,还没见好。”周女士说,因为11月份她要出国,眼见着脸一直没好,10月底又一次来了济南。“我到店里发现只有工人在干活,说是在装修,让我去另一家叫芭莎美恩的店,说也是老板的店。我去了发现很多工作人员都是原来熙美人店里的。”周女士说,工作人员看了她的情况后,说她假体排异,让她填单子取出假体。“我做了两次手术,受了那么大罪,这几个月也没去工作,他们也没说怎么赔偿。我就跟他们说我要求取出假体后鼻子正常,再赔偿我10万元医药费、误工费。”

  “我在济南等了3天,他们工作人员每次都说上报,我不想再耗下去了,最后就说把假体取出来恢复鼻子原来的样子,再把2万元的费用赔给我,最后他们说让我走法律途径,还说芭莎美恩跟熙美人没关系,让我去找熙美人。”

 

  熙美人医疗整形说法:

  赔偿未达成一致 建议走法律程序

  2日下午,历山路143号5楼的熙美人医疗整形大门开着,屋内有工人在施工,门口贴着“装修升级中”。济南熙美人医疗美容医院有限公司一刘姓负责人介绍,目前店铺已经转让给另一位老板,“名字还是这个名字,但法人和主体都换了,芭莎美恩是新老板入股的另一家店,可以说跟原来的熙美人都没有关系,原先熙美人的部分员工被新老板留下了,暂时在芭莎美恩那里过渡。”

  至于周女士鼻子出现红肿的问题,该刘姓负责人说,“周女士鼻子出现了假体排异的情况,我们给出解决方案是免费帮她取出假体,并退还隆鼻手术的8000元费用。”他表示,他们是正规合法的医疗机构,假体排异属于个人体质原因,并非术中出现问题,“手术协议上写的也很清楚,术后15天内的感染我们负责,15天后的感染与个人的饮食、生活习惯有很大关系。”

  “她张嘴要10万,说我们耽误她挣钱了,所以我们建议她走法律途径,如果法院判我们有错,我们该赔多少赔多少,如果法院判我们没错,我们还是愿意为她做修复手术。”该负责人说。

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值班主任:颜甲

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