百名青年记者走基层|送锦旗进社区 居民为建达南苑点赞

2018-12-06 17:59:27

来源: 舜网

作者:济南日报报业集团全媒体报道记者 姜萌

责任编辑:李欢

百名记者走基层

  编者按 增强脚力、眼力、脑力、笔力,是新时代对新闻记者的嘱托和要求。济南日报报业集团推出的“承诺在基层,亮剑在一线”百名年轻记者实践锻炼活动,顺应了时代召唤。从今年11月起,到明年10月,济南日报报业集团每月将从济南日报、济南时报、都市女报、当代健康报、人口健康报、舜网、爱济南新闻客户端“五报一网一端”中选派8至10名采编人员,深入历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、济阳、平阴、商河10个区县及高新区、南部山区、济南新旧动能转换先行区的街道办事处或产业园区,进行实践锻炼。从即日起,报业集团旗下各媒体开设“青年记者走基层”专栏,通过全媒体报道方式,多角度、多平台呈现来自基层、带着民生温度的新闻报道,让我们通过报道一起感受和触摸新时代的伟大变迁。

百名记者走基层

  “大雪”将至,济南的天气开始转凉,但文东街道建达南苑社区的办公室里却洋溢着阵阵暖意。今年80多岁的刘广隆、周玉芹老两口为社区居委会送上了一面锦旗,老两口说:“这么多年来,我们一直想感谢居委会。他们积极帮助我们协调解决各种问题,从来没说过‘不’字。”据悉,这已经是该社区收到的20余面锦旗了。

  建达南苑社区成立于2014年底,共有3000余户居民,7000余家商铺。“刚来的时候,居民对我们不够了解。第一次开业主代表会时,人来得寥寥无几。”回忆起过往经历,社区居委会主任邹丽凤感慨万分。

  她介绍,虽然开局不算顺利,但很快迎来了转折。邹丽凤发现,社区没实现集体供暖,3000多户居民过得是真正的“寒冬”。了解了情况后,邹丽凤却发现事情十分“棘手”,辖区楼宇符合供暖标准,但少了“牵头人”,她和社区的工作人员一起主动站出来,协调材料提交、缴纳费用等相关事宜。起初,居民不理解、不信任,“不少人以为仅凭我们的力量协调不下来。”邹丽凤说,他们不但没气馁,还反复与供热部门和居民沟通,将难关逐一攻克。看到供暖有希望,越来越多的居民参与进来,给了社区信任与支持。2015年的冬天,3000余户居民家中的暖气片终于热了起来。

  可是,事情并非一帆风顺,有几户居民家中的暖气管破裂,“滚烫的热水混着管道壁的泥浆一并喷出,弄得满墙都是,谁看了都难受。”面对居民的焦虑,邹丽凤与同事们毫不犹豫地拿起抹布,当起了清洁工,将漏水居民家中擦得一干二净。随后,她又将情况汇报给文东街道办事处,街道党工委高度重视,拿出款项维修管道,让居民过上了真正的“暖冬”。邹丽凤与同事们无私奉献的精神终于打动了居民,社区也迎来了第一面锦旗。

  “对我们来说,这面锦旗真是雪中送炭。”邹丽凤说,这是居民对社区工作的认可和信任,也是一份莫大的鼓励。这份鼓励在2016年底的业主代表会上得以体现。“我们准备了80份总结材料,结果来了近200人。”居民的信任让社区工作渐入佳境,越来越多的居民愿意来社区,与工作人员分享生活点滴。谈起服务居民的经验,邹丽凤说:“我们不说不能办,只说怎么办。只要居民有需要,我们就会想办法解决问题。”

  随着越来越多的问题被解决,居民的精神文化生活也随之丰富起来。2017年,建达南苑社区成立了第一个社区组织——舞蹈队。

  提起舞蹈队成立的“历程”,成员王女士回忆,“我们这个队伍来自不同的小区,如何申报社团成了难题。成员们四处打听,建达南苑居委会事无巨细地帮我们协调,与有关部门对接。”目前,舞蹈队共有30多个成员,他们在今年的广场舞大赛上取得了团体第三名的好成绩。“不光外出表演,舞蹈队也积极服务社区,去年年末的联欢节上,他们演出了自编自导的节目,赢得了居民阵阵掌声。”邹丽凤说。

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