“爱山东”APP上线658项政务服务掌上办

2019-01-12 15:36:58

来源: 舜网-济南时报

作者:赵云龙 实习生 王乐涛

责任编辑:李欢

 “爱山东”APP上线658项政务服务掌上办

  11日,省政府新闻办举办新闻发布会,邀请省政府办公厅、省大数据局负责人介绍全省政务信息系统整合共享、数字政府建设、“爱山东”“山东通”APP开通运行等情况。当天,“爱山东”政务APP正式上线。据介绍,“爱山东”APP已接入658项与企业群众生活密切相关的政务服务事项,可提供水、电、煤、暖等热点便民交费“即时办”服务等5大类服务。

  全省政务类APP规范提升 关停36个APP归并功能160余项

  想通过政务APP办事,可“每办一件事就要下载一个APP”,这一现象曾备受诟病。为此,山东整合各级部门分散设置的政务APP、视频监控、电子邮件等基础通用系统,实行集中统一管理,提高业务互通能力和资源使用效率。其中,开展了全省政务类APP规范提升,关停各类APP(含手机客户端、微信公众号、微博等)36个,归并功能160余项。

  针对前期企业群众反映强烈的移动端政务服务能力不强、“每办一件事下载一个APP”等问题,从去年下半年开始,山东逐步整合各级各部门分散建设的移动端政务资源,打造了全新的“爱山东”政务APP,接入了社保医保、交通服务、违章处理等658项与公众服务密切相关的服务事项,形成了移动端政务服务总门户。“今天的发布会,也标志着‘爱山东’政务APP正式上线。”省政府办公厅副主任王贞军说。另外,山东还建设并部署了全省统一的移动办公服务平台“山东通”,为全省政府内部移动办公、移动签批、信息互通提供保障。

  “爱山东”提供5大类服务 水电煤暖等交费动动手指就能办

  据省政府办公厅电子政务处二级调研员谢鹏飞介绍,“爱山东”APP可提供以下5大类服务:1.信息服务。对接各级政府门户网站,提供最新资讯“随手看”服务。2.办事服务。对接各级政务服务平台,提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务。3.便民服务。对接各级应用系统,提供水、电、煤、暖等热点便民交费“即时办”服务。4.互动服务。对接各类咨询服务系统,提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。5.个人服务。对接省统一身份认证平台,提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。

  据悉,“爱山东”APP目前接入的658项服务是面向社会和相关部门广泛征集、甄选确定的,主要是与公众密切相关的便民服务事项。并且,坚持“以用户为中心”,突出了面向个人和企业两大服务对象,通过数据共享和流程优化,实现特色政务服务事项“一次办好”。例如,在面向个人方面,可提供社保、公积金查询等服务。另外,全省各市在“爱山东”APP上开设分站点,群众可在各市分站一站式办事。并且,还突出掌上服务,按照零跑腿、“一次办好”要求,推动掌上办指尖办,仅公安系统就上线超过20项服务,实现了手机查询违章、缴纳罚款等。

  山东省数据大厅正式启用 由互动交流等三个展厅组成

  如今,山东省数据大厅已正式启用。据介绍,省数据大厅建设坚持高起点定位、高标准规划,借助场景化、互动式解决方案,通过实时系统调用,把新发展理念具体化、可视化,全方位、多方式、多视角展示我省政务信息系统整合共享成果,推动政务大数据、民用大数据、商用大数据协同发展。这一数据大厅利用省档案馆现有设施改建,由成果汇报、互动交流、视频展示3个展厅组成,总建筑面积为1350平方米,既满足集中汇报交流展示需要,又兼顾日常工作需要。其中的互动交流展厅,主要展示了全省大数据方面应用的部分典型案例。

  据悉,自2017年10月以来,省政府办公厅牵头推动全省政务信息系统整合共享工作,理顺了我省电子政务和大数据发展秩序,实现网络通、数据通、业务通,政府数据共享和开放水平大幅提升,应用成效逐步显现,各项指标均居全国前列,基本完成了“打破信息孤岛、拔掉数据烟囱”的既定任务。在机构改革进程中,山东组建了省大数据局,作为省政府直属机构,进一步强化对全省电子政务和大数据工作的指导。据省大数据局副局长顾卫东介绍,下一步,全省政务信息系统整合共享工作将由省大数据局接续推动。

原标题:“爱山东”APP上线658项政务服务掌上办

值班主任:李欢

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