[温暖泉城]热心的哥何华友：服务有标准 爱心无止境

　　正月十三，开无障碍出租车的何华友接到一通电话，打电话的是在山大任教的一对年近七十的外籍夫妇，希望他可以在正月十六凌晨一点去遥墙国际机场接他们。何华友想前一天正好是正月十五元宵节，在外地上学的儿子即将返校，家里还有老母亲，本想着一家人吃个团圆饭，就推掉了，并帮忙联系了夜间值班的哥。但让何华友没想到的是，那对外籍夫妇再次打来电话。原来，何华友曾接送过这对外籍夫妇两次，老人对他的印象很好。于是何华友如约去机场等待。到了约定时间，何华友发现外籍夫妇中的妻子坐在轮椅上，丈夫艰难地推着轮椅往停车点走，他见状立刻上前帮忙。送到楼下后又搀扶起老人一步步爬上楼梯，然后又下楼把夫妇的行李箱搬上去。临走前，外籍夫妇给何华友小费表示感谢，他婉言拒绝，夫妇两人见状对着他深深地鞠了一躬，事后还特意写了一封感谢信发给他。

　　家住天桥区济安社区的83岁老人王严民，因为老伴患有尿毒症，每周需要三次前往医院进行透析，老两口身体都不好，孩子也都不在身边。何华友了解情况后，主动承担起接送老人的工作，这一接一送已持续了五年。他还连续19年参与到爱心助考的队伍中，因为这都没能陪儿子一起去迎接人生第一大考。“出租车是济南市服务行业的窗口，对于我来说服务有标准但是没有止境，让乘客满意是对我自己的最大要求。”何华友说。