3月6日,新时报记者在探访中了解到,目前济南部分餐饮企业已经率先试行堂食服务,进入餐厅吃饭至少要过“四道关”,顾客就餐均保持1米以上距离,选择安全的“分餐”形式,对于堂食制度执行均比较到位。
部分餐饮店开放堂食
顾客之间有“安全距离”
“您好,请先扫描墙上二维码,这边测量一下体温。”6日中午,在高第街56号餐厅济南杆石桥店门口,在前台工作人员指导下,陆续有顾客进入餐厅就餐。进入餐厅之前,顾客需先扫描墙上张贴的“济南健康易通行”二维码,并录入个人信息,随后经过测量体温、登记姓名电话、手部消毒等步骤后,才被允许进入餐厅堂食区域。
记者按照流程进入餐厅,在大堂内看到,有四五桌顾客已经就座,基本都是两人一桌,三人一桌的则被安排到圆桌就座。按照规范就餐安排,两人一桌顾客全部同向而坐,圆桌顾客也没有面对面就座,彼此间拉开了1米距离。正在等待上菜的顾客并没有摘下口罩,餐厅内的桌椅摆放也有调整,特意拉大桌与桌之间的距离,餐桌间距均在1米以上。餐厅负责人侯明敬向记者介绍,餐厅还提倡顾客扫码点餐、移动支付,尽量减少顾客与服务员的接触。
“凯瑞集团旗下品牌餐厅,包括高第街56号、城南往事、皇城根等,已经在济南地区开放了12家堂食试点店面。”侯明敬介绍说,从3月2日起公司就开始试点堂食,开放后效果不错,就餐人数也是一天比一天增多,现在每天能有一二十桌顾客。“在开放堂食期间,餐厅也严格做好防控措施,按照有关操作流程执行。目前公司正在考察商议,接下来应该会陆续开放更多堂食店面。”
堂食均实行“分餐制”
将在全市进行推广
除了高第街56号餐厅,济南还有不少餐饮店已开始推行堂食服务。早在2月7日,舜和集团旗下各大酒店恢复营业之时,就实行了“分餐位上”的解决办法,特制“分餐菜单”、备好分餐器皿、提出“客人用餐间距1米”,在包间内尝试堂食供应。2月20日中午,舜和国际酒店内堂食的营业额就达到25万元。
6日下午5点半,记者在位于经十西路的舜和国际酒店看到,目前该酒店只开放了包间,并没有开放大堂,也就是公共的堂食区域。记者注意到,一个原本能够摆放10-12把椅子的包间如今只摆放了6把椅子。“椅子之间的距离我们都经过了严格测量,确保超过1米的距离。”一位工作人员边介绍边掏出了一盒卷尺测量了一下,两把椅子之间的距离已经超过了1.5米。“工作人员会随身携带卷尺。”工作人员表示,如今服务人员在上餐前,会帮助顾客进行分餐,上菜时每人一份,餐桌上的转盘上不会再摆放餐盘。
舜和集团董事长任兴本介绍:“目前来看,‘分餐位上’的效果得到了消费者的认可。”目前舜和国际酒店每天能够接待近40桌客人。“今天中午有十几桌,晚上有20多桌的预订,主要以商务宴请为主。”工作人员介绍。
新时报记者走访调查发现,目前已经开放堂食的餐饮企业,比如凯瑞集团旗下12家餐厅、彦盛彦·烂豆花火锅30家门店、绿地美利亚大酒店等,均全部采用分餐形式,避免顾客彼此间接触饭菜,更加保障用餐安全。“我们火锅店要求顾客使用公筷、公勺,把菜品夹到各自碗碟就餐,虽然不如以前方便,但疫情当下,顾客也都表示理解。”彦盛彦·烂豆花火锅董事长马继盛表示。
随着全市各大餐饮店陆续恢复堂食,“分餐制”也将会按照有关要求在各家餐饮店进行推广。
商场在做准备工作堂食陆续恢复中6日,记者走访济南街边多家餐饮店,不少餐饮店老板表示,他们已经接到了允许堂食的通知,这两天整改一下店内桌椅布局,为接下来开放堂食做好准备。济南市内“市民厨房”之一的金德利民,目前部分店面已经尝试开始堂食试点。位于经四纬七的金德利民水饺店,率先开放堂食,店内的餐桌均设置了半米多高的隔板,每张桌子只能坐一个人,而且所有人都同一朝向,市民可以放心在店里吃饭。
此外,记者走访济南世茂国际广场、万象城、印象城、和谐广场等多家商场及购物中心,各家餐饮店老板也正在为恢复堂食做着相应准备工作。世茂国际广场工作人员表示,商场已经提交了恢复堂食的申请;万象城内多家餐饮店老板则表示,他们已经接到商场通知,3月9日将允许恢复堂食。
随着3月5日《指导意见》对于堂食要求的“细化”,接下来会有更多餐饮店开放堂食服务。“下一步我们会向各区市场监督管理局强化落实《指导意见》,及时向各辖区内餐饮企业下达通知,餐饮店可以按要求恢复堂食。”济南市市场监督管理局相关负责人表示。