记者独家探访入境人员集中隔离点： 单人单间 三餐给送 心理疏导和翻译一个都不少

　　按规定，境外人员到达济南后，必须进行14天集中隔离医学观察。25日，记者来到槐荫区一处入境人员集中隔离观察点，了解他们的生活情况和相关的防疫措施。

　　集中隔离观察点位于济南西站附近一酒店内，该酒店可用房间为122间，隔离人员采取单人单间的居住方式，14岁儿童可由一名家长陪同居住。入境人员从机场或火车站通过“点对点”接送方式到达酒店，先进行全方位消毒方可入住。酒店内共有12名生活医疗保障人员，由槐荫区卫健局和兴福街道社区卫生服务中心的医务人员组成。他们每天分成多个班组，24小时为隔离人员提供生活医疗服务。

　　在酒店内部的走廊上，原来的地毯被人造皮革和木板覆盖，每个房间门口放有座椅，每天早中晚用餐时间，4名工作人员身穿隔离服拉着小推车，为隔离人员送餐。所有的餐食和饮用水全部放在门前的椅子上，由隔离人员自行取用。隔离房间内都配有独立卫生间，水壶、水杯、有线电视、WiFi等一应俱全，可以随时通过电话、微信与家人联系，也能洗上热水澡。

　　为安抚好被隔离者的情绪，保障团队的工作人员会通过电话或微信对隔离人员进行心理疏导。隔离点里还住进了多名外籍人士，很大一部分不会说中文。与外籍人士沟通的“重任”，由保障团队张冬梅负责，她特意下载了翻译软件，通过微信与外籍人士沟通，利用翻译软件逐条翻译外籍人员的信息，保障外籍人士的需求。

　　目前，该隔离点累计接收隔离人员123人，现有隔离人员46人。槐荫区共有隔离点8处，可以同时接收597名隔离人员。