众阳健康科技集团 新时报记者于立潮 摄
“那段时间有点发烧,也不确认是不是肺炎,好在有了互联网发热门诊,通过网上问诊,及时解决了我的困惑。”市民李女士说。不用“面对面”,疫情期间,线上问诊成为患者获得医疗服务的一种重要形式。互联网医疗的优势充分显现了出来,成为了抗疫的第二战场。
在这场战疫中,济南高新区企业众阳健康科技集团(简称“众阳健康”),免费为医疗机构建设互联网医疗应急服务平台,提供24小时的运营支持,为全国800余家医疗机构免费开通“发热门诊”,缓解了医疗机构的工作压力,减轻医务人员被感染的风险,让更多百姓得到专业的问诊咨询。
开通24小时互联网在线医疗服务
“新冠肺炎疫情发生以来,我们第一时间作出反应,员工们腊月二十九陆续返程,腊月三十全部到位。”众阳健康科技集团董事长吴军表示,疫情当前,公司第一时间成立了覆盖研发、技术服务、线上运营及遍布全国子公司、分公司的“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”。协助各地卫生管理部门、医疗机构快速开通面向新型冠状病毒肺炎疫情防控的互联网+系列应急服务体系,并提供24小时不间断服务。
“公司第一时间免费为各地卫生管理部门和医院建设互联网医疗应急服务平台并提供24小时的运营支持,进一步缓解医疗机构的工作压力,减轻医务人员被感染的风险,让更多百姓得到专业的问诊咨询。”吴军说。
免费为800家医疗机构开通网上问诊
为减轻医院发热门诊压力,减少交叉感染,让患者在家就可实现在线就诊,众阳健康互联网服务运营团队的人员协助多家医疗机构紧急开通了互联网发热门诊网上问诊咨询服务。
患者可通过手机图文、视频、语言等问诊方式接受专业医生的咨询解答,医生可通过平台在线查看患者检验检查报告,并进行专门分诊处理;针对复诊患者,可在线开具处方药,并通过处方流转,实现针对患者的药品快速配送。
截至目前,众阳健康已免费为全国800多家二级以上医疗机构,紧急开通互联网“发热门诊”网上问诊咨询服务,并通过中国初级卫生保健基金会捐助价值1千万元的患者服务智能系统。
此外,为应对疫情给社会公众带来的恐慌、焦虑、失眠等不良心理反应,众阳健康协助山东省精神卫生中心及时推出网络心理咨询门诊。居民可通过“健康山东服务号”网上门诊平台登录心理咨询门诊进行咨询,足不出户便可以对话临床经验丰富的资深心理专家,享受专业的网上心理咨询。
“在此,我们特别感激济南市政府,在疫情期间结合防疫情况,特事特办,批准了公司互联网医院的运营,为互联网+健康医疗服务打通了通道。”吴军说。
未来将打造新型智慧医院
“众阳健康是国内首家提出‘一体化数字医院建设’理论的企业、国内以电子病历为核心的数字医院建设思想最早的实践者、国内最早的‘医疗卫生云’应用成功落地企业。”众阳健康科技集团总经理高希余介绍,众阳健康科技集团始建于1998年,公司专注于我国医疗信息化事业20余年,公司先后通过了ISO9001质量体系认证、信息技术服务体系认证、信息安全管理体系认证、CMMI5级软件能力成熟度评估认证、ITSS二级认证。被评为“国家智慧健康养老示范企业”“中国医疗业信息技术服务示范企业”“中国信息技术服务产业医疗健康领域示范企业”、山东省瞪羚企业、山东省“十强”产业集群领军企业。
近年来,众阳健康集团面向医改与健康产业发展的紧迫需求,抢占大数据发展先机,建设了以服务为核心的淄博市全民健康信息平台(简称淄博模式),受到山东省卫生健康委和国家卫生健康委的高度认可。在此基础上,公司还中标了山东省互联网+医疗健康便民惠民服务平台(省级平台+16市级平台)。在医疗人工智能领域先后发布了慢病诊疗机器人、疾病自动编码机器人、肺结节智能识别机器人、全科医生诊疗机器人及中医诊疗机器人等人工智能产品。