在济南牛阵吃烧烤账单莫名多出500元 烧烤店这样回应
2020-06-06 22:50:42 来源:闪电新闻
齐鲁网·闪电新闻6月6日讯 今天,闪电新闻记者接到群众反映,济南市中区领秀城贵和金街的牛阵烧烤店给顾客算错帐,账单多算了近500元,这究竟是怎么回事呢?
据了解,济南市民张先生昨晚和朋友去牛阵烧烤店吃饭,饭后结账时店里收他了1267元,但根据小票上每个菜的价格和各项花销加起来总共才779.5元,相差近500元。那这笔钱又是如何算出的呢?
张先生表示,在自己发现问题后,又返回了牛阵烧烤店询问,牛阵烧烤店的工作人员一开始坚称自己的账单没问题,后来又改口称是服务员算错帐了,并退还张先生多收的钱。
于是为了弄清楚,闪电新闻记者拨通了牛阵烧烤店的电话。当问起张先生这一单的情况时,工作人员表示
当时张先生一行人是坐了2桌,桌号分别为13号和25号,并且两桌合台算帐。后来13桌的顾客吃完后没有结帐就离开了。之后,下一批客人落座13桌后由于之前的帐没有清算,所以把费用算在了张先生的账单里。
但是,闪电新闻记者发现小票上并没有多加菜品,各项花销的价格和数量也都没有问题,只是最后合计时出现了错误。这又是怎么回事?
“最后的合计费用1267元是电脑自动合成的,无法控制。”烧烤店的工作人员说道。至于为什么那些多加的菜品没有出现在小票里,他们也不清楚。
当闪电新闻记者追问如果当事人没有发现的话,是不是这500元店里就不退还了,针对这个问题,店员称,当时他们在结完帐后,也发现了问题,但是觉得当事人张先生发现后会返回,到时他们会再退还张先生多出来的部分。
在这里,也提醒广大市民朋友在外就餐时要仔细核对账单小票,避免产生不必要的损失。
闪电新闻记者 刘晨 报道