苏华是莱芜高新区税务局的军转干部。在军营里,她是百炼成钢的战士,身着戎装保家卫国;换上税装,她又怀着一腔热血赤诚,坚守岗位,奋勇前行,绽放最美的芳华。
苏华曾是火箭军某通讯总站的一名通讯兵。一次军事演习时,要求必须所有人在两周内准确记忆军区所有电话号码。苏华在短短几天就将3000多个号码熟记于心,成了部队里的明星人物,但只有她自己清楚这份荣誉背后是写得密密麻麻的笔记本和已经充血了的喉咙。
转业到税务系统后,这种特别能吃苦、特别能战斗的精神在税徽的照耀下更加熠熠生辉。两次“营改增”扩围攻坚战中,苏华主动学习新政策,与业务骨干一起讨论研究,与办税服务厅的同志一起宣传政策,加班成了家常便饭。上班时忙起来连口水都喝不上,下班后主动留下帮助同事录入新纳税人信息。那个脚踩运动鞋、风风火火的身影让大家印象深刻。有的纳税人来办税厅就问:“那个穿运动鞋的同志在么?我有事想咨询她。对,就是那个走路怪有劲的!”
疫情防控期间,减税降费政策落实工作全面铺开,身在税源管理岗位的苏华每逢周末还是一如既往地留下帮助税政科室的同事为纳税人提供纳税咨询或辅导。她说,她曾是一名军人,就要冲锋在前!
疫情防控期间,纳税人无法像往常一样纳税,单位的正常工作秩序也被打乱。为让辖区内每个纳税人能及时了解国家纳税政策的变化,苏华主动放弃春节假期,认真学习政策,在纳税服务钉钉交流群里,不厌其烦地向每一个服务对象发送最新税收政策和工作提醒,解答纳税人提出的各类疑问。
“因为疫情的原因,2月和3月征期都延后了,但还是有大量企业没有复工,有很多财务人员对最新出台的疫情相关政策也不明白、不了解。比如征期延后了,纳税人在申报时可能会出现滞纳金,这是系统延迟造成的,重新保存一次就去掉了。有些纳税人可能看都不看就选择申报扣款,如果不让他们及时了解这些信息,就可能给他们造成不必要的损失。”想到这里,苏华不分假期还是工作日,日夜坚守在工作一线,一字一句地向纳税人进行解释。
随着疫情缓解,餐饮行业逐渐复苏。为了让企业进一步享受税收红利,在7月份申报大征期前,苏华逐个电话提醒符合政策的企业财务人员,做好疫情防控期间优惠政策落实。尽管多次指导,山东醉美家园餐饮有限公司的财务负责人刘凤在进行申报时还是遇到了问题,申报表一直无法通过比对。已经是征期的最后一天了,逾期申报会影响企业的纳税信用。焦急中,刘凤联系到了她的“专属税收政策顾问”苏华。
正在吃午饭的苏华放下碗筷,赶快回到单位,挨个比对数据,但始终找不到原因。经过不断电话沟通,终于了解到因为该公司一季度销售额未超过30万元,却一直按照1%税率开具普通发票,没有按照生活服务免征增值税政策要求开具“免税”发票,所以出现了相应的问题。在苏华的耐心指导下,刘凤及时完成了申报。她还不忘叮嘱刘凤,增值税优惠政策延长到年底了,以后开票时要规范开具“免税”发票。
不管是军旅生涯还是税收岁月,苏华一直在奋力拼搏、开拓进取。从保家卫国到聚财护税,她用忠诚、责任、奉献、担当,诠释着一名军转干部的铮铮铁骨和赤胆忠心,在税务岗位上出色工作,谱写出一首催人奋进的赞歌。 (本报记者刘琴通讯员王淑霞)