新房窗户“缩水”，双开扇变单开扇 现有设计与备案不符，业主质疑山钢锦绣华府未按户型图施工

8月18日，记者看到城建备案标明该户型房屋客厅与卧室的窗户均为双开扇，但实际窗户为单开扇。 新时报记者俞丹 摄

等了两年终于等到新房交付，一进门就发现客厅窗户“缩了水”……近日，山钢锦绣华府的不少业主没少为了房子的事烦心。有的业主发现自家新房里客厅、卧室的窗户从当初设计的双开扇变成了单开扇，有的业主发现单元门前原本该有的台阶现在却几乎成了平地，业主们集体找到开发商，得到的答复是属于“设计优化”，但业主随后发现开发商此举似乎并不符合国家住宅设计规范的要求。

窗户“缩水”台阶没了收房发现多处问题

2018年，市民王先生购买了天桥区山钢锦绣华府小区的一套期房。今年7月，王先生接到开发商可以收房的通知，这本是一件令他开心的事，可如今一个月时间过去了，原本早就期盼搬入新家的他却迟迟不敢开工装修，“没办法，房子有问题，不解决我们不敢收啊。”他说。

王先生购买的房屋位于小区6号楼，属于一层当中的中间户型，房屋南面并排的三间分别是客厅和两间卧室，每间屋子的南墙处是窗户的位置，按照购房时的户型图，这几间屋子都是双开扇窗户的设计。“原来说的双开全都变单开了。”王先生表示，现在整个通风面积就小了一半，家人都很担心这会影响日后室内的空气循环，“别的楼都正常，出现问题的就是我们楼跟我家一个户型的房子，每层有4户。”

18日上午，山钢锦绣华府小区6号楼内，业主带领记者进入出现窗户“缩水”问题的房屋内，当日气温达到了35℃，该业主将窗户全部打开后，站在屋内仍有憋闷感，“物业说有要求，必须保持居民楼外立面样式外观一致，所以我们也不能私自改动，就现在这个通风面积，要是住进来每天都得闷着。”

16号楼业主在收房时也遇到了问题，“别的楼单元门前都是垫高的两层台阶搭配无障碍通道，就我们楼门口没有台阶，只有一点斜坡，基本就跟平地一样。”业主张先生说，单元门口没有加高台阶，大伙很担心雨季来临时会有积水倒灌进楼内，给进出带来不便。

现有设计与城建备案不符业主质疑不符国标

“发现问题后，我们找到了开发商，他们说是设计优化，进行了更改。”对于开发商的说法，大伙并不认同，有业主向城建部门申请查阅备案的房屋设计图纸，在这份落款为8月11日并加盖有城建档案馆印章的图纸上，清晰地标明了该户型房屋客厅与卧室的窗户均为双开扇，图纸中窗户全部打开后的通风面积约为目前的两倍。

“现在的窗户不光是没按备案图纸施工，而且也不符合国家规范要求。”根据国标GB50096-2011《住宅设计规范》中的要求，每套住宅的自然通风开口面积不应小于地面面积的5%，其中卧室、起居室(厅)的直接自然通风开口面积不应小于该房间地板面积的1/20，而现场用卷尺测量后发现，该户型的客厅地面面积约为25.5平方米，客厅单开窗户全部打开后的自然通风开口面积仅为0.6平方米左右，远未达到国标的最低要求，两间卧室情况与客厅基本一致，也未达标。

与6号楼情况类似，16号楼业主同样质疑开发商未按照设计图纸要求进行施工，“我们联系了施工单位，他们提供了楼的设计图纸和施工CAD图。”在两份图纸上，能清楚看到单元门前垫高台阶的存在，并且台阶处明确标有“下2步，每步高”字样。

开发商称更改属于设计优化是否违规有待落实

“现在弄成这个样子，联系开发商也没个态度，我们都不敢收房，现在要么退房，要么给我们按图纸整改。”为了解决问题，记者跟随业主再一次来到小区售楼处向开发商了解情况。值班工作人员表示具体事宜并不了解，会有专门人员前来解答，等待大约一个半小时后，一位亓姓负责人来到现场，就业主们的质疑进行了回复。

“根据设计规范要求，7层以上住宅窗户的设计需为内开，考虑到室内空间占用和通透的视觉效果，公司进行了优化，同意施工单位将窗户由原本设计的双开改为单开。”亓姓负责人表示按照有关要求，此类设计的改动只需在综合验收完成后向城建部门进行备案即可，单元楼前台阶的设计变更同样也是属于优化，但当业主拿出在城建部门查询的备案图纸，指出备案图纸上标明窗户仍是双开扇后，该负责人称该情况需回公司再落实。

同时，记者就窗户设计改动后自然通风面积是否符合国家标准一事向亓姓负责人进行询问，对方称“我看的规范是符合标准的”，记者向其出示了《住宅设计规范》的有关规定，并告知其现场测量结果，对方表示测量工作需由专业人员进行，“是不是违反了相关标准，我们还要后续再查询。”亓姓负责人还表示就业主提出的几个问题，开发商会积极进行解决，如果确实影响到业主的使用，开发商可以进行整改。

随后，业主与上述负责人继续进行了沟通，“他们给的答复是一周内给我们出个解决方案。”业主们说。(新时报记者俞丹)

●律师说法

交付房屋与备案设计不符

业主有权要求整改

“业主遇到的问题，主要是开发商实际交付房屋的样式与在城建部门备案的设计图纸不符。”有律师表示，因为实际交付与备案设计不符，业主有权要求开发商依照备案设计对房屋进行整改。

同时根据业主提供的资料，开发商交付的房屋样式还有违反国家相关标准之嫌，“如果确认开发商在房屋实际交付的设计样式中确实违反了国家有关标准，业主还可以开发商实际交房不符合国家规范为由，来主张相应的赔偿。”