12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

2021-06-21 09:12:31 来源:舜网-济南日报
责任编辑:卢卫美

  政策小贴士

  如何将家人户口迁入名下房产

  市民来电反映:我在天桥区药山街道购买一套房产,想要将妻子和孩子的户口迁入,咨询需要什么材料以及办理时限。

  市公安局回复:针对诉求人反映的问题,户籍民警已电话联系诉求人携带房产证、身份证、户口本、孩子出生证、结婚证,房产证如是两人的名字,双方一起到派出所办理即可。经落实,来电人现已办理完毕。

  转学应满足哪些要求

  市民来电反映:孩子小学在天桥区上学,已在市中区泉景中学附近买房,咨询孩子初中能否在泉景中学入学。

  市中区政府回复:经沟通,已为来电人解答了转学相关政策。转学应先满足长期居住、长有户口、长有房产的要求。可于7月13日至7月23日登录市中区政府网站申请转学,市中区教体局在当年有空余学位的学校进行协调,具体政策请关注转学当年公告。

  申请定额发票需要携带营业执照和公章办理

  市民来电反映:我在历城区某单位工作,咨询现在除了增值税发票之外,是否还有手撕定额发票。

  市税务局回复:经沟通,来电人想要申请定额发票,已电话告知来电人,申请定额发票需要携带营业执照和公章,来税务大厅办理即可。

  这些问题得注意

  轨道交通2号线七里堡站首班车发出时间为6:03

  市民来电反映:咨询轨道交通2号线七里堡站开往彭家庄首班车发车时间。

  轨道交通集团回复:七里堡站开往彭家庄站首班车发出时间为6:03,建议乘客提前进站候车,后期如有相关方面问题可随时拨打轨道交通集团服务电话进行咨询。

  禁止夜间施工扰民

  市民来电反映:槐荫区美里湖街道邹庄新村南侧对面工地正在施工,产生的噪音较大,影响周边居民休息,希望尽快制止施工。

  槐荫区政府回复:接到市民反映后,工作人员第一时间到达现场。经核实,该工地为无证夜间施工,已对其下达了《责令限期改正通知书》,责令该处工地立即停止施工。

  禁止使用外置和高音喇叭宣传

  市民来电反映:市中区十六里河街道十六里河综合市场,有商户20:00左右使用外置音响进行宣传,产生噪音较大,严重影响孩子学习,要求尽快制止。

  市公安局回复:民警立即到达现场,经民警劝说,当事人当即停止外置音响的使用。针对来电人提出的扰民现象,责任区民警已对当事人做出警告,并告知其营业时不能使用外置和高音喇叭进行宣传、影响周边居民的正常生活和休息,当事人表示知晓。

  夜间霓虹灯不得影响居民休息

  市民来电反映:历城区桑园路名辉豪庭小区西门附近商店悬挂了广告牌和闪光灯,晚上灯光闪烁影响周围居民休息,希望20:30以后关闭闪光灯,避免光亮扰民。

  历城区政府回复:城管委工作人员立即到达现场,并督促该商户立即整改。现已对其广告牌匾进行拆除,并责令其夜间将霓虹灯关闭,保障居民正常休息。

  民生无小事

  信号灯故障影响交通

  市民来电反映:历城区华信路与华龙路交叉口四个方向的红绿灯损坏,存在安全隐患,希望相关部门尽快维修。

  市交警支队回复:针对市民反映的路口信号灯故障问题,交警部门已安排维修人员进行现场检修,目前已检修完毕,此路口信号灯已恢复正常。

  小区树木出现虫害

  市民来电反映:槐荫区实力荣祥花园小区内的树枝上出现严重虫害,希望相关部门尽快灭虫处理。

  槐荫区政府回复:接到市民反映后,工作人员立即落实处理。目前该社区已将灭虫药剂下发至物业,物业已分两次对园区绿植进行喷药消杀。同时,小区物业表示在今后会定期对园区绿植进行消杀,及时消除虫害。

  村庄停电影响生活

  市民来电反映:近期长清区万德街道西房庄村停电,影响居民正常生活,希望相关部门尽快恢复供电。

  长清区政府回复:经工作人员了解,该处停电是由于线路老化导致。经过及时检修处理,目前已恢复正常供电,市民表示满意。

  这里的信号灯频繁闪烁

  市民来电反映:历城区经十东路融创文旅城售楼处北侧几个路灯频繁闪烁,给行人造成不便,希望相关部门尽快维修处理。

  市城市管理局回复:经落实,此处路灯频闪是由于电缆故障导致,工作人员第一时间对其进行修复,现已恢复正常亮灯。

  下水道缺失存隐患

  市民来电反映:历城区山大南路和葡萄园路交叉口的路边有下水道井盖丢失,存在一定的安全隐患,希望相关部门尽快安装井盖。

  历城区政府回复:针对市民反映的情况,已立即派抢险抢修人员到达现场。目前丢失井盖已更换完成,安全隐患已消除,道路可正常通行。

  济南市12345市民服务热线受理渠道

  电话:0531-12345短信:106353112345微信:公众号搜索“济南12345”微博:济南12345 APP:济南12345

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责任编辑:卢卫美
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