莱芜高新区协调解决垃圾分类清运问题

　　本报讯 “自从垃圾分类问题整改后，利民保洁有限公司一直按规定处理垃圾，清运也很及时，大大方便了人民群众的日常生活，优化了人居环境。”五馆一院物业工作人员刘先生说。

　　近日，五馆一院物业通过12345市民服务热线向莱芜高新区反映，公司近期与利民保洁有限公司签订了垃圾清运合同，但他们处理垃圾不符合垃圾分类规定，垃圾清运不够及时。接到诉求后，莱芜高新区第一时间联系泰兴城市资产运营有限公司安排巡查。经现场巡查发现，五馆一院的近期垃圾中多存在枯枝败叶。在垃圾分类中，枯枝败叶能够降解成肥料，属于湿垃圾，又称为易腐垃圾、厨余垃圾，应由专门的厨余垃圾回收处回收，而五馆一院物业未能对垃圾进行分类处理。本着“接诉即办、能办即办、马上就办”原则，工作人员第一时间协调利民保洁有限公司与来电人对接，商讨解决方案。利民保洁有限公司立即着手向五馆一院物业方做垃圾分类示范，并当场清运所有分类后的垃圾，当天下午2点，五馆一院所有垃圾清运完毕。五馆一院物业方表示，将强化垃圾分类意识，保质保量完成垃圾分类处理工作。

　　“群众的需求就是我们的职责，我们非常愿意为人民群众办力所能及的事情。问题解决了，群众满意了，社会环境就提升了，我们的工作就有意义。”泰兴城市资产运营有限公司总经理刘成说。