济南市社会福利院：用心照顾老人的天使特护组
舜网讯 临近春节的济南正沉浸在冬天的寒冷里，只有间或响起的鞭炮声昭示着新年的气息。在这特殊的日子里，记者来到济南市社会福利院，探访在这里工作的一群特殊的人——天使特护组。
“把孝心献给老人，让老人生活舒心;把放心送给社会，让社会充满爱心，不仅是我们福利院工作人员心中的誓词，更是天使特护组的理想。”特护部护士长王南南对记者说到。天使特护组成立于15年初，由8名80后和90后护士组成，她们有爱心、懂技术、责任心强。
91年的马凡凡自毕业来到福利院，这已是她工作的第五年了。“并不觉得这份工作辛苦，我跟着爷爷奶奶长大，这里的老人也给我爷爷奶奶的感觉，自然而然的就把这份工作做下来了。”
每天早上爱心楼的所有护士、护工都要集中在护士长的办公室开交班会，通报本班上遇到的问题和现状。而牢记整栋楼几十位老人的最新状况，就是护士长王南南一天工作的开始。
除了家属，这里很少有外人前来。为了给老人一个安静的生活环境，天使特护组的护士们已经习惯了轻声工作，即使是平时的语言交流也尽量小声。
为了让老人更好的进食，护士需要把固体的食物掰碎，再一勺一勺喂给不能自主进食的老人们。
天使特护组主要负责爱心楼2楼10多位不能自理的老人，24小时全天陪护。照顾老人是一件需要耐心的工作，耐心沟通、微笑沟通一直是她们心里牢记的。
每晚每次间隔一小时的巡查是夜班的常规项目，值班护士要对每位老人进行几十次观察，对不能自理的老人还要进行翻身护理。
结束一晚的工作，闫福云在配餐室的桌子上写下工作记录，并等待早班的人。
天使特护组的8位组员每天践行着心中的誓言，即使遇到委屈，遇到困难，但她们依然用自己的爱心和专业，力求让每位老人过得舒心快乐。
值班主任：高原
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