全员创城“打卡” 天桥区“七大招”攻破整改难题
舜网讯6月9日，天桥区召开全市第一次模拟测评情况反馈分析暨创城工作推进会，观看全市第一次模拟测评情况问题反馈专题片，曝光全区各街道创城工作存在问题，并明确下一步整改方向。当前，天桥区以创则必成的信心、务实高效的举措、决战决胜的姿态，全面冲刺，迎接创建全国文明城市最终“大考”。
样板街区引领示范 全员“打卡”细化标准
天桥区成立了5个实地督导组，每个督导组均由相关区直部门领导、宣传部工作人员、创城指挥部办公室工作人员组成，每周至少对所督导街道进行一次实地考察督导活动，并形成督导考察报告，配发照片、视频等资料，对巡访情况进行全面整理，报区创城工作指挥部。截止到6月16日，天桥区创城工作指挥部办公室共制发专项督导简报4期，问题通报32期，督导中发现的所有问题均得以有效整改落实。
社区环境焕然一新
随着创城的深入推进，天桥区还创造性地按照测评项目分项制作标准卡片，各测评项目的氛围营造、档案资料、硬件设施、环境卫生、公共秩序等标准要求，通过卡片一目了然，更具有可操作性。通过区、街道、社区三级联动的网格化管理模式，区级领导、文明单位、职能部门包重点指标、包重点任务、包重点区域，争取每个街道打造一个创城工作样板社区，以起到示范作用。
对标查找问题 “七大招”一一攻破
通过对标检查，目前天桥区在基础设施、环境卫生、交通秩序等方面还需进一步完善、加强。如何破解尚且存在的问题？天桥区亮出七大招，集中力量一一攻破。
一是密集实地巡回督导。充分发挥实地测评督导组巡回督导作用，配合好即将驻区办公的市、区联合督导组工作，按照测评标准要求，加密各街道巡回督导轮次。对于督导中发现的问题，做到发现一处、通报一处、整改一处，不留工作盲区、不漏任务死角。
二是加大公益广告宣传。针对全区目前公益广告宣传数量不达标、存在破损等问题，争取专项资金，按照测评标准和市文明办统一下发的样式要求，调度各街道、各职能部门于社区、广场、集贸市场等测评点位进行制作、张贴、悬挂，营造浓厚创城氛围。
创城氛围浓厚
三是指导档案资料整理。按照测评标准要求，重点对街道办事处、社区、综合文化站等测评点位的档案材料进行检查和指导，采取逐项销号的方式，完成一项销号一项，打造档案材料示范社区，组织其他社区前往学习、借鉴，争取全区各测评点位档案材料不漏项、不扣分。
四是优化城市公共环境。坚持“谁主管、谁负责”，协调区直相关部门加大治理力度，全面提升公共基础设施。重点解决主次干道和社区街巷道路破损和坑洼积水情况；管道井盖丢失和损坏情况；广告牌、宣传栏、垃圾箱、果皮箱等污损、破损情况；老旧社区楼道堵塞，照明灯和玻璃等损坏情况；主要路段和交通路口设施缺失等情况，确保各重点场所基础设施配套齐全、功能完好、整洁美观。
五是规范城市公共秩序。重点解决好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序方面存在的问题。协调区交警大队充分发挥协警和交通文明引导员的作用，集中力量解决行人车辆不按道行驶、超速行驶、压线行驶、逆向行驶、随意变道、乱闯红灯、乱停车辆、乱穿马路等问题；协调区城管局重点解决主次干道、交通路口、背街小巷店外经营、占道经营等问题；协调各街道加强文明宣传，开展创建活动，加大对城市居民在公共场所乱扔杂物、随地吐痰、禁烟区吸烟、践踏草坪、大声喧哗、乱穿马路等不文明行为的劝阻和制止力度。
六是提升窗口服务水平。加强窗口单位以及辖区邮政、电信、银行网点等服务大厅内外部环境整治，整治服务不规范、用语不文明、态度不热情等问题，按照测评标准，开展环境卫生整治，设置禁烟标识，建立健全高效的投诉处理机制，建立志愿服务岗，努力提高窗口行业文明程度和从业人员素质，全面提升行业文明管理、文明服务水平。
七是发动群众参与创城。按照市创城工作指挥部要求，组织全区各级文明单位做好社区入户调查问卷宣传工作，力争做到调查问卷户户皆知、人人都会，形成“人人争当主人翁、人人为创城添光彩”的浓厚氛围。（通讯员王顺）
值班主任：曹乐平
