五一假期来临之际,市民游客出游意愿增强。记者从济南市委市政府新闻发布会上获悉,济南文旅集团全面布局、提早谋划,防疫复工多措并举,确保各项防控措施落实到位,把好游客入口关、游览关、消毒关、流量关,筑牢假期安全“防疫墙”,为市民游客营造安心的游玩环境。
强化流量管理。景区及场馆全面执行实名网上预约购票或现场扫码购票,接待游客量不超过核定最大承载量的30%。超出客流要求将立即启动应急预案,停止售票工作,引导游客有序出园,并通过广播及媒体第一时间发布温馨提示。
防止人员聚集。景区及场馆在等候区设置1.5米线;部分路段采取禁行或单向行驶,并通过互联网、大数据等新技术实时监测流量,科学引导、分时分流,有效避免人员集聚,同时,通过服务引导、广播、电子屏等进行避免集聚的告知提醒。
加强安全防护。景区及场馆定时进行巡查、消杀等各项防疫工作,五一假期期间将加大每日消杀力度,并要求市民游客出示健康码、进行体温检测、佩戴口罩进入景区及场馆,同时室内景区场馆暂不开放。
受疫情影响,文旅集团景区及场馆创新业态、丰富供给,全方位营销齐发力,助力市民游客“开心游”。五一期间活动坚持防疫优先、限流开放、减少聚集的原则,线下营销活动经过集团综合评估后审慎开展。同时,为满足市民游客旅游休闲需求,文旅集团丰富营销手段,拉长营销战线,积极利用微信、微博、抖音、视频直播等互动形式,积极推广多元化的新产品、新场景、新模式,为疫情期间旅游注入新活力。
拉长营销战线,持续推出五一前后优惠产品及活动。一是济南野生动物世界自4月1日起推出了“春拍动物世界,踏青赏花忆童年”活动,5月31日前游客用手机或相机拍摄并上传游济野的照片至微信公众号即可参与春拍线上活动,并有机会获取价值2800元的高端木屋别墅入住等超级大奖;同时景区自4月12日起推出了“山东人游济野”安心游特惠票线上预售活动,原价160元的景区门票,针对山东籍游客游执行39.9元的特价优惠,每天限购1000张,使用时间为4月16日-4月30日。通过提前策划,延长了产品销售优惠时间,促进游客分时分流游览。二是文旅集团联合济南市总工会推出“济南工会一票通”产品,产品整合了趵突泉、济南野生动物世界、泉城夜宴·明湖秀等特色旅游打卡地,实现一次购票多景区游览,“济南工会一票通”产品使用时间截止到2020年12月31日,周末及节假日通用,购票者可错时错峰游览。
丰富营销手段,策划云直播、全景VR、网购到家等系列线上云游产品。一是天下第一泉风景区联合爱济南在趵突泉、大明湖拍摄慢直播镜头,通过人民视频、央视频APP及抖音等平台实时分享景区美景;五龙潭景区继续推出720°全景游园,并将陆续开展其他景区的全景VR线上云游活动;趵突泉公园联合新浪新闻于5月1日-5日推出恋恋春风——2020浪游计划“云旅游”直播活动;并将于5月3日在济南惨案纪念堂举办线上悼念活动,同时举行小型鲜花默哀及敲钟仪式。二是济南国际鲜花港继续在阿里巴巴平台、淘宝、微信小程序商城及微信公众号开展“相约线上鲜花港”活动,市区居民可享受满额送货服务。三是济南市旅游服务中心继续开展“精准扶贫情系湘西”扶贫助农活动。通过微信公众号推介、抖音直播连线等为湘西企业提供宣传销售渠道,帮助湘西企业实现增收。
此外,文旅集团结合省文旅厅推出的第四届山东文化和旅游惠民消费季活动及市文旅局推出的“2020济南文旅休闲大汇”活动,精心策划推出了贯穿全年的活动。拟于今年下半年举办泉城诗词大会;雪野湖1895音乐节;民俗文化月、龙舟文化节、荷花艺术节、五龙潭泼水节、敬泉大典、趵突泉金秋菊展;走进动物王国,体验动物研学课堂;【深山密码】大山深处定制课堂、“艾”在跑马岭,岭上“惠”泉城、森林音乐帐篷节、南山赏菊;舌尖上的中国-美食嘉年华·济南站;请大家关注“济南文旅发展集团”微信公众号,获得更多活动相关信息。